抖音商家评价合作达人功能是什么?怎么操作?
2023-03-11|19:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:44
2023-03-11|19:08|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:44
通过抖音商家与达人自发的实在点评,来反映达人在与商家协作进程中所表现出的业务才能水平,完结相互协作相互监督的效果。

渠道会将点评评分外化,辅佐商家决策是否与达人协作,一起也将结合点评对达人-商家协作生态进行更好的办理,提高协作功率。
什么是协作点评?
1、点评达人规模日常协作:上周达人带货售卖商家货品订单数0,且商家近15日内未收到过对此达人的点评使命,本周一~
本周二,渠道将推送日常协作点评使命给商家样品订单:达人申请了“免费样品”或“先买样后退款”,样品订单状况变更为【已完结】或【未履约】后,能够进行点评直播订单:商家与达人有线上协作订单,订单状况变更为【已检验(含商家检验和体系检验)】/【已等比例退款】/【已超时(含超时关闭和超时未补播)】后,能够进行点评前史协作点评:日常协作:渠道支撑点评2023年9月1日后达人带货出单的记载样品订单:渠道支撑点评2022年8月23日后生成点评使命的样品订单直播订单:渠道支撑点评2022年8月23日后生成点评使命的直播订单点评使命有效期30天,过期未点评的使命将移入【已过期】,无法继续点评。
2、点评维度及内容支撑商家从协作履约、交流情绪、带货效果三个维度点评达人;点评共5星制,低于3星支撑选择差评原因;商家可自定义输入点评内容,弥补更多协作信息。
点评【协作订单-未履约】达人时,支撑商家在点评中反应,达人未开播是否与商家协商一致。评分Tips:
【协作履约】:首要考核为依照协作事前约好的节奏进行视频生成、带货直播、指定时长的解说宣传物料/元素展示等。
【带货效果】:首要考核达人带货成交相关的行为,是否有完结约好的成交方针,未达到方针是否有进行积极配合弥补或补播带货,带货成交是否有歹意**夸张成交金额等。
【交流情绪】:首要考核达人音讯回复的及时性,交流进程中的情绪是否恶劣,是否交流表述含糊不清,有故意含糊协作方针的嫌疑等等。
【匿名点评】:商家点评信息默许勾选匿名提交,若手动去除匿名勾选,则达人主页会展示提交点评的商家详细信息。
协作点评在哪里操作?
1、协作点评协作点评页面内展示日常协作、样品订单、直播订单点评,支撑依照订单类型进行筛选。
功用进口1:抖店PC后台--精选联盟--达人协作--协作办理--协作点评,点击【去点评】即可点评达人,能够切换【已点评】或【已过期】tab,检查前史点评。
功用进口2:抖店APP--达人广场--协作点评,点击【去点评】即可点评达人,能够切换【已点评】或【已过期】tab,检查前史点评。
2、商达订单办理商达订单办理页面,仅展示直播订单协作点评,当协作订单状况为【已检验(含商家检验和体系检验)】/【已等比例退款】/【已超时(含超时关闭和超时未补播)】时,商家能够点评达人。
功用进口1:抖店PC后台--精选联盟--达人协作--协作办理--商达订单办理,点击【去点评】提交点评,提交后按键变为【点评概况】,点击可检查点评概况。
功用进口2:抖店PC后台--精选联盟--达人协作--协作办理--商达订单办理-订单概况,点击【去点评】提交点评,提交后按键变为【点评概况】,点击可检查点评概况。
3、样品办理样品办理页面,仅展示样品订单协作点评,当样品订单状况为【已完结】或【未履约】时,商家能够点评达人。
功用进口:抖店PC后台--精选联盟--达人协作--协作办理--样品办理,点击【去点评】提交点评,提交后按键变为【点评概况】,点击可检查点评概况。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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