京东上门换货收费吗?怎么收费?
2023-03-13 | 21:22 | 发布在分类 / 淘宝软件 | 阅读:57
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在京东上买了产品后发现尺码选错了或许规格选错了,这时候能够去申请上门换货的。

这点京东服务还是做得不错的。那么京东上门换货收费吗?收费方法有哪些?京东上门换货收费吗?不收费。收费规范:50元/件大件产品,包含冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元/件中件产品,包含微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;8元/件其他小件产品;洽谈如果您购买的第三方卖家产品地点取件地址或重量超出京东快递取件能力,您可与第三方卖家洽谈处理。若处理过程中产生争议,您可要求京东客服介入一同处理,联络客服。
收费方法有哪些?
1、京东上门换新服务内容:生成新订单,快递员上门以新产品与原产品交换,原产品回来京东售后部;收费方法:新订单送货上门或自提,交给时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单共同。
2、退货服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原产品取回站点,经过物流回来京东售后部。收费方法:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的产品发票一同寄送(多件产品部分退货),发票信息与原订单共同。
3、返件换新服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原产品取回站点,经过物流回来京东售后部,售后专员生成新订单发出。收费方法:新订单送货交给时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单共同。京东上门换货是不会收取费用的,所以许多人才愿意使用京东平台购物,由于有售后问题根本都能很快很好的处理,让客户有一个良好的售后体会,而在淘宝或许天猫上则可能不会有这样的体会。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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