淘宝假冒商品怎么申诉？如何处理？

                   现在淘宝渠道中的产品种类十分的多，有一些商家属于黑心商家，他们会在这儿贩卖一些假货。

那么淘宝冒充产品买到了怎么办?淘宝冒充产品应该去哪投诉?根据我国顾客权益保护法的规则，顾客在淘宝网上购买假货，能够向顾客委员会、有关行政机关和淘宝渠道投诉。

根据我国相关法令法规，顾客与经营者产生顾客权益胶葛，能够经过以下方法处理：与经营者洽谈;受害者也能够恳求顾客协会，或许其他调停组织，对该类事件进行调停;向有关行政主管部门投诉;受害者也能够根据与经营者达成的裁定协议，向相关裁定机构提出裁定请求;也能够向人民法院提起诉讼。向法院提交起诉状,法院进行检查决议是否立案,契合立案条件的,法院会及时告诉两边当事人,并组织择期开庭审理。两边当事人应当准时到庭参与,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。根据我国顾客权益保护法的规则，顾客在淘宝代购购买到假货的，能够向消委会、相关行政机关、淘宝渠道进行投诉。根据我国相关的法令规则，顾客和经营者产生顾客权益争议的，能够经过与经营者洽谈宽和等方法进行处理。

网上买到假货能够按以下处理：

1、保留有用依据。假如发现所购买的是假货，第一步就是搜集依据，用相机拍下产品各个视点的相片，还有与商家交流的谈天记录，以备投诉时运用。

2、与商家洽谈。搜集完依据之后就能够告诉商家了，且在交流时，注意别掉进商家的谈天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。

3、要求商家退货。假如商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。能够要求商家退款，并要求付出价款三倍的补偿。首要，《中华人民共和国顾客权益保护法》第二条规则：顾客为日子消费需要购买、运用产品或许承受服务，其权益受本法保护。其次，“三倍补偿”是2014年3月15日施行的新消法中的内容，该法第55条规则：经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当按照顾客的要求添加补偿其受到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额不足五百元的，为五百元。法令还有规则的，按照其规则。“十倍补偿”是针对食物的规则。

《中华人民共和国食物安全法》第96条规则：出产不契合食物安全规范的食物或许销售明知是不契合食物安全规范的食物，顾客除要求补偿丢失外，还能够向出产者或许销售者要求付出价款十倍的补偿金。淘宝渠道虽然一直在严格把控产品和服务的质量，但是还是有一些卖家朋友在做混水摸鱼，以次充好的事情。当你发现购到假货时，首要要保护依据，主要有物品和发票等。先洽谈处理，洽谈不成，能够向渠道投诉。                

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