京东商家客服在哪里？联系客服的两个方法

京东商城是大家常常会使用到的一个网购平台，可是一些盆友不清楚怎样去联络店家在线客服。

不清楚联络店家在线客服还真的是挺不便的。

那店家的在线客服在哪儿呢?

下边我带大伙儿一同去找。

1、假如你是使用PCpc端来展开买东西的。

那麼你要想联络在线客服，最先要先登录本身的账户随后就寻找订单概况，在那里会有一个用户中心点一下进来你就会看到有联络在线客服的选择，在这儿你能选择在线客服的品种，假设你并不了解本身选择哪些的，要是不选择机器人客服就可以了。

这时候你也就可以联络到商家的客服人员资询你要想问的难题了。

可是要留意的是在联络的人工服务时很有或许想要你耐性等待十多分钟等在线客服的接入。

而且有的产品很有或许会沒有联络在线客服这一选择项，但担心，你能在这儿寻找一个资询按键。

另外在这儿你能向买了这一产品的网民明确提出你要想资询的难题。

最先要做的也是登录本身的账户，随后一样是再产品的网页页面里，在左下方你能见到经销商或是是JIMI的按键，点一下进来就可以和店面的在线客服沟通交流。

假如你是要想资询这一产品的状况，在找不着在线客服的状况下还可以动向买了这一产品的网民们咨询一下关键点的难题或是是看一下她们对这一产品的点评，因为她们的点评是一个产品优劣的最形象化的点评。

但假设你要想联络在线客服并并不是要资询难题的仅仅碰到要修改订单具体地址或是是别的的难题不得不要联络店家在线客服的情况下。

上边的二种方法都可以协助到你联络到京东自营店的在线客服。

明白联络上店家在线客服，会使咱们的京东买东西之行更为的畅顺。

PC端及移动端联络店家在线客服的方法我还作了具体介绍，不清楚在线客服在哪儿的小伙伴们一定要更为细心地阅览文章。

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