拼多多物流异常订单在哪里查看？如何应对？

拼多多店肆订单物流反常是常见的，不过物流反常的订单仍是占少部分的，但因为物流反常导致买家退款、投诉的状况仍是挺多的，所以对于店肆的物流反常订单卖家还需要注意，那怎么看拼多多物流反常订单?

在商家后台主页点击物流服务，然后就能看到“物流反常订单列表”了。

如何应对?

假如发现物流更新反常，那么卖家要在第一时间到物流官网查看是否真的存在物流更新的问题，如有缺件或漏件，核实后及时与物流公司沟通。

向买家的说明具体状况，减少买家的疑虑，防止买家请求退款。

和买家及时沟通是非常重要的，也是切实有效的方法。

物流反常要素有哪些?

1.先咱们要排查一下，是不是咱们自己的原因导致的物流反常,假如你把快递单号填错了，或许说把快递公司挑选错了。

那么物流体系就没有办法匹配到包裹的物流信息,那样的话，时间长了，淘宝就会断定你的包裹是归于反常的。

2.假如咱们查看出来是自己的原因，写错了快递单号，或许说是挑选错了物流公司。

那么咱们就必须要修正一下。

3.假如排除了是自己的原因。

那么就是物流的原因了，有的时分因为咱们选的快递公司比较小。

或许说是刚成立不久的快递公司,因为他们的物流体系还不完善，所以说他们对包裹的物流追踪还不精确，或许说更新不及时。

也会导致咱们的物流反常。

假如呈现这种状况的话，主张咱们后期换一个比较大的公司。

4.与买家相同，若是卖家遇到的物流反常状况比较多，就会简单引起拼多多渠道的关注，一旦拼多多客服查询，假如发现卖家是刷单或物流反常状况确实存在，不只会处罚店肆，可能还会导致店肆被关。

不要过早上传卖家的物流订单号。

当订单呈现时，您不用急于发货和打单。

48小时内点击发货就行。

如呈现客户催发货状况，商家客服就要做好解说作业。

拼多多卖家假如在后台发现了新的物流反常订单，要以最快的速度来处理，不用等买家反映了才去处理，第一时间去处理还能让买家对店肆产生好的印象。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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