幕思城>电商行情>跨境电商>跨境开店>淘宝处罚扣12分怎么办?如何解决?

    淘宝处罚扣12分怎么办?如何解决?

    2023-03-11|19:08|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:50

    我们在开店过程中也有商家发现自己的店肆扣分了,这可能是因为商铺违反了规定。



    假如只扣一两分,影响不会很大。

    那么淘宝店肆扣12分有什么影响?

    淘宝店肆扣12分有什么影响?

    1、对于一般违规行为,会被扣12分,并给予正告7天、限制发布商品、店肆被屏蔽等处分。

    2、受节点处理的只要在其违规行为全部得到纠正、违规处理期限到期、违规处理措施落实并经过考核后,才能康复正常状况。

    3、违规扣分将于每年12月31日24:00清零。

    销售假货累计扣分达到24分以上的,本年不予清零,次年计入24分。

    次年新增销售假货扣低于24分的,于当年12月31日24:00清零。

    累计扣分达到48分以上的,账户予以查封。

    怎样处理?

    1、假如淘宝店肆被扣12分,首先你要知道为什么被扣分。

    然后,及时纠正自己的违规行为,需求修正产品图片的就修正产品图片,违规产品需求下架的就下架。

    2、假如没有违规操作被扣12分,或者有疑问,可以向淘宝客服申述,要求处理。

    3、假如因为虚伪交易被扣分,还存在信誉将清零的情况,主张重新用身份证开一个店肆。

    一般7天的处分期结束后,店肆经过规矩考试后24小时内可以康复(假如经过考试后24小时内没有康复正常,主张联系淘宝客服核实处理)。

    4、淘宝会因一般违规扣分在年末一致清零(每年12月31日24:00),但不包含因“卖假货”扣分。

    假如到年末店肆被永久查封,即便到年末也无法康复,主张重新做/买一个店肆吧。

    5、留意:淘宝信息层面售假(例如被告诉说售假,可是其实产品没有销量),假如一年内呈现三次,该店将被封闭。

    当榜首次或第2次呈现这种情况时,要及时处理,将问题品下架。

    产品上架时,留意不要在标题中运用他人的品牌关键词,增加图片和文字内容时留意一些禁用词、限制词等。

    如榜首、最好、完美等。

    假如没有售假,可以向淘宝客服申述,并提供相关材料。

    假如淘宝店肆扣分过多,还是会对店肆的权重发生必定的影响,所以主张商家多了解渠道的规矩,可以有效的帮助店肆避免被扣分。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    新开淘宝店铺如何经营-淘宝问答电商问答

    淘宝星级怎么提升到5级-淘宝问答电商问答

    恶意行为风险防控的功能有哪些?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666