淘宝直播不能退货合法吗？淘宝直播有哪些规则？

买家在淘宝直播购买产品之后想要恳求退款退货，可是淘宝主播回绝了买家的退货恳求，那么想问问淘宝直播不能退货合法吗?

今天我们来简略看一下。

淘宝直播不能退货是不合法的，当您发现所购买的产品不符合您的需求时，您将在第一时刻与商家进行谈判和交流，指出您的购买目的不符合该产品，并恳求替换或退货。

淘宝直播有哪些规矩?

1、淘宝卖家或主播与买家就买卖产品或服务有约好的，优先从约好;未约好或约好不明的，双方可协议补充;无法达到补充协议的，淘宝将依照本规矩进行处理，本规矩有特别规定的优先从特别规定。

若仍无法确认争议职责归属的，淘宝将依照买卖习惯处理或支撑退货退款，支撑退货退款的，发货运费由卖家承当，退货运费由买家承当。

2、淘宝直播买卖产生的争议，经淘宝确定属于卖家或主播职责的，由卖家先行承当履约、协商、举证、退款、运费等职责。

若是因主播违背平台要求或跟卖家的约好导致的争议，卖家向买家承当职责后可向主播/机构等追偿。

3、因直播买卖产生的争议，经淘宝确定需查看直播回放的，应由卖家承当相应的举证职责，包含但不限于直播视频回放链接、直播时刻等。

如卖家提供无效的直播回放或未能提供直播回放的，买卖支撑退货退款。

4、淘宝直播买卖的产品按淘宝公示的相关规矩须支撑七天无理由退、换货的，主播在直播过程中单方或跟买家约好不支撑七天无理由退、换货的行为无效，买卖依照七天无理由退、换货相关规矩履行。

举个例子：买家在直播间下单一件衣服，直播间主播阐明秒杀款不退不换，买家收到产品后尺码不合适，要求7天无理由退货，商家回绝，胶葛介入后买卖支撑消费者退货退款，且会计入店肆退款胶葛率。

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