京东热情掌柜服务标签上线后有什么权益?
2023-03-11|19:07|发布在分类 / 多多开店| 阅读:31
2023-03-11|19:07|发布在分类 / 多多开店| 阅读:31
京东咚咚“热心掌柜”是衡量商家咨询服务水平的服务标签,是商家提供咨询服务以取得额定流量扶持的重要衡量因子。

怎么取得?
商家朋友们需同时满意以下要求~1、店铺星级≥42、咚咚初次30秒应答率≥80%3、咚咚满意度(点评量)≥80%4、点评量≥5达到以上门槛,就可以取得“热心掌柜”服务标签!怎么认证?
京东将于每月7号对商家咚咚服务能力进行认证,了解到,认证后的有效期至次月认证之日的前一天。
店铺星级:上个天然月最后一天咚咚初次30秒应答率:上月天然月咚咚满意度(点评量):上月天然月有何权益?
1、流量增益取得额定流量扶持,更多曝光和生意时机2、专属咨询入口作用将优质的客服服务前置透传至客户3、专属咨询气氛专属咨询气氛,助力买卖达到4、专属店招标签凸显商家客服咚咚服务优势,如图取得“热心掌柜”服务标签后,将会享用以上权益,权益概况可在京东客服管家内查看。
四、其他说明1、生效规模:POP商家2、目前处于试运营期间,各权益还在连续上线中,得悉预计9月底完成专属咨询气氛的上线。
3、第一期热心掌柜评选将于10月7日正式启动,生效期包含双11大促阶段,将促进客户购物及决策,请商家朋友们继续重视9月份相关目标体现。
如出现违规行为,京东有权撤销参评资历及评选成果。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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