对很多拼多多商家们来说，肯定也有需要维权申诉的时候，但是大家是否了解拼多多商家维权申诉的次数呢?有没有限制呢?我这就来给各位卖家们全面介绍以西。

如果店铺一个月的申诉失败次数高于3次,则当月就不能再申诉;如果店铺一年内的申诉失败次数高于10次,则当年都不能再申诉。

怎么提高申诉率?

选择正确的申诉项，会大大提高你的申诉通过率哦~

1、判责申诉

适用场景：平台在售后处理时判定商家责任，影响到店铺纠纷退款率，商家对结果有疑议。

注意事项：判责只影响店铺的纠纷退款率和纠纷退款单数，若是对运费/货款有疑议，请选择对应的入口进行申诉。若只选择了判责申诉，则默认只对判责申诉这一项有申诉需求。

2、货款申诉

适用场景：商家对此订单货款退款有疑议。

注意事项：申诉金额可以更改，对部分货款有疑问的可以修改申诉部分货款，根据自身需求进行修改后提交申诉。

3、运费申诉

适用场景：商家对此订单运费退款有疑议。(包括：已产生运费退款、非包邮商品的无理由拒收或退货、大件商品无理由拒收后产生的退回运费)

注意事项：①包邮商品按照平台规则不支持运费申诉，请避免此类无效申诉影响店铺维权申诉失败次数限制。②运费申诉金额需要确保准确。

4、其他

适用场景： 对于其他申诉项若商家申诉订单产生了非以上三种情况的售后扣款/判责类型可以选择此项申诉项。比如：消费者要求要求赔偿，产生扣款、消费者要求售后补券，产生扣款。

四、常见问答

1、同一个订单可以选择多个申诉项吗?

答：可以的。判责申诉仅判定是否计算纠纷退款率，货款申诉和运费申诉判定订单钱款。根据需求选择对应的申诉项。若您此次提交了多项申诉，请耐心等待所有申诉项的申诉结果。

2、订单申诉失败后还能再次申诉吗?

答：不可以。

3、极速退款订单能在维权申诉处申诉吗?

答：极速退款订单运费扣款需要在维权申诉内进行，货款则在极速退款申诉内进行。

4、重复申诉有什么影响?

答：平台会核实判定为重复申诉项影响店铺维权申诉失败次数限制。

拼多多商家投诉维权入口在哪？怎么投诉？

在拼多多上商品很多都是比较便宜的，自然有些商品质量就不尽人意了，这个时候买家就会想要退款之类的，但是卖家却不积极配合，这个时候大家就能通过投诉商家来维权了。那么拼多多商家投诉维权入口在哪?怎么投诉?

拼多多商家投诉维权入口在哪?

在拼多多主页面点击【设置】-【意见反馈】-【服务投诉】选项，填写订单编号和联系电话、投诉内容，需要描述投诉问题及上传图片证明，然后点击下面的【确定】按钮。如果投诉的问题不在已有的问题类型列表中，可以选择【联系客服】。具体投诉流程如下：

1、进入拼多多APP界面，在主页面中点击购物软件的【设置】按钮，进行配置;

2、跳转之后，接着按下【意见反馈】，这里还可以进行其他设置，如【常见问题】，【消息接受设置】等;按下【服务投诉】，这里还可以选择反馈其他问题，如【新功能建议】等;

3、进入服务投诉之后，就可以选择【投诉原因】，比如选择第一条【商家长时间没有回复】;

4、然后需要补充投诉内容，需要填写问题描述并上传图片证明，以及订单编号和联系电话，然后点击下面的【确定】按钮即可;

5、如果投诉的问题，在已有的问题类型列表中不存在，还可以点击下面的【联系客服】，然后可以向客服描述并提交问题;

6、问题提交之后等待拼多多审核，审核通过后会给一个反馈，然后卖家就会进行相应的赔偿。

此外也能通过拨打拼多多的投诉电话400-882-2528来投诉商家哦。当大家在拼多多买到不满意的产品时可以首先和卖家协商退款，如果卖家不同意的就要去投诉维权了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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