幕思城>电商行情>多多开店>经验分享>淘宝店铺评分低会封店吗？如何解决淘宝店铺评分低？

淘宝店铺评分低会封店吗？如何解决淘宝店铺评分低？

2023-03-09|13:00|发布在分类 / 经验分享| 阅读：44

每个淘宝店肆都会有动态评分，动态评分越低阐明淘宝店肆经营效果越差，假如淘宝店肆评分很低的话，那么会封店吗?

今日咱们来简略看一下。

若是店肆的动态评分小于4.4分，那么淘宝店肆内的所有产品都会被降权，而降权后的淘宝排名在查找页面的后面，买家就无法查找该产品，既然是没有看到该产品，销量自然会大幅度的下降，淘宝店肆的生意会越来越差。

淘宝动态评分低还会影响店肆在淘宝上的活动。

你要是说淘宝将你的店肆查找放在最后，你可以挑选做活动来招引顾客的话，那么你要了解淘宝对主页活动的店肆把关查核是很严格的，假如你的店肆评分没有达到规范，就相当于门槛你都进不去，没有活动，查找排名还靠后，那么怎么招引顾客来你的店肆，究竟淘宝上有很多家店肆。

只有进步动态评分，才干招引很多顾客，添加你店的销量。

怎么解决淘宝店肆评分低?

1、剖析店肆原因首要，要剖析店肆评分低是什么原因造成的，这样考虑怎么提升评分。

一般来说，评分低代表店肆的宝物必定存在一些问题，详细的问题要从多角度多方面去考虑。

检查淘宝中差评的较多的宝物，看都是什么问题造成中差评，从描绘、服务和发货三方面来总结，这样就能看出是宝物本身的问题还是店肆的服务问题。

2、产品描绘相符要注意上架的宝物挑选样式新颖、契合大众审美、性价比比较高、经济适用的产品。

让顾客有浏览欲望，然后发生购买欲。

此外，还要注意宝物的标题、概况和SKU特点的阐明。

关于SKU特点和宝物概况必定要详细阐明宝物的相关内容，比方尺码划分、颜色分类、材料用料等，让顾客可以一眼找到自己需要的内容，避免一些不必要的误解，这样会给店肆带来一些转化率，并且会让大部分顾客满足，然后进步店肆的动态评分。

3、客服服务态度客服的根本功便是服务态度，关于售前客服来说，许多买家都会咨询一些问题，比方有没有质量保证，什么时候到货，价格有没有优惠等等。

这时就用到了主动回复的功能。

可以提早设置有关问题的答案，顾客一问就立刻收到回复，感觉还是不错的。

对售后服务，要以解决问题为首要思想。

假如是质量问题，或者快递问题导致产品损坏的话，活跃退换货。

总之便是态度好一点，问题解决了根本大多数顾客都会给好评。

淘宝店肆分数低虽然不会封店，可是会影响整个淘宝店肆的运营，所以淘宝店肆分数低要想办法进步上去。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。