淘宝投诉快递在哪?投诉结果不满意怎么办?
2023-03-13 | 21:22 | 发布在分类 / 店铺装修 | 阅读:54
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我们在淘宝渠道购物,这个渠道的商品种类十分的多,我们购物了以后,假如对于快递不满意的话都是能够进行投诉的,这也是要保护自己的权益。

淘宝投诉快递在哪儿投诉?
假如顾客需求投诉订单的快递物流,能够直接在订单的物流页面上建议投诉。
顾客需求先翻开“我的淘宝”页面,然后找到对应的淘宝订单,然后在订单的详情页面上挑选“检查物流”,跳转到物流页面之后直接在右上角挑选“物流投诉”就能够了。
别的假如顾客需求咨询快递的问题,能够直接在订单的物流页面上挑选“物流客服”。
淘宝快递投诉成果不满意怎么办?
假如顾客建议物流投诉之后对快递公司的处理计划不满意,顾客也能够挑选通过国家邮政局的申述中心建议申述,邮政局申述中心的网址是https://sswz.spb.gov.cn/。
不过顾客需求留意的是,依据邮政局的办理规则顾客向邮政局建议申述之前必须要先向快递公司进行投诉,只有快递公司没有给出处理计划,或者是顾客对处理计划不满意才能向邮政局申述。
怎样在淘宝里边投诉快递?
在淘宝里边投诉快递能够直接在订单的物流详情页面上投诉,具体的操作流程为:顾客能够先翻开“我的淘宝”,然后找到,然后挑选对应的订单点击“检查物流”。
顾客能够直接在物流页面上挑选物流投诉,最后依据提示填写对应的信息,挑选投诉理由即可。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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