在拼多多上有很多优惠活动，就是为了吸引更多消费者的注意，从而提高平台的流量，而对于平台中的试吃活动，很多商家不了解是否是真的，下面我们就一起来看看。

拼多多零元试用是真的哦!但是一般这种活动商品都是限量的，零元试用，大家可以一分钱不花免费开团，和参团，申请试用!由于是限量，所以商家会从所有的参与申请的人当中随机抽取限量的人数，进行商品发放，所以没有得到试用商品的朋友不要认为这是骗人的，只是运气不好，没有抽中你而已。

拼多多试用后要归还吗：

拼多多的试用是不需要归还的，但用户在试用商品过后，是需要给卖家一个详细的商品测评的，包括晒宝贝图片等。

一般这种活动商品都是限量的，免费试用，用户可以一分钱不花免费开团，和参团，申请试用。由于是限量，所以商家会从所有的参与申请的人当中随机抽取限量的人数，进行商品发放，所以没有得到试用商品的用户不要认为这是骗人的，只是运气不好，没有抽中而已，因为概率本身就不大。

这是在拼多多开店的卖家为了打消买家的一些顾虑，所以给买家提供的零支付就能使用商品的一个活动。但有些时候并不是完全免费的，譬如，有的时候买家要自己付快递费用。

活动页面还会注明，试用商品时要注意什么，是否要缴纳押金，试用后是否饭钱，使用后还要提交试用报告，如果试用过程中出现什么问题也是会扣钱的，等等这些都会事先写清楚的，这是现在很多拼多多开店的商家的一种推广手段。

通过分析，我们知道拼多多试吃活动到底是不是真的，其实这种活动是真的，只是商品都是限量的，所以抽取的人数也是限量，获得这样的机会也比较小。

拼多多怎么设置客服头像昵称？有什么用？

拼多多又推出了新功能。想必也有不少拼多多卖家想要设置自己的客服头像和昵称，如果你还不知道怎么操作，下面会教各位，快来设置头像昵称，快速提升转化!

手机端设置：

1、店铺首页-常用应用-全部应用-其他-客服头像昵称-进入设置页面;

2、选择设置的客服帐号，点击对应的设置头像昵称操作;

3、在设置弹窗页面上传真人头像和昵称设置，点击确认;

此时设置已完成。

电脑端设置：

1、打开商家后台-多多客服-客服头像昵称-进入设置界面;

2、选择设置的客服帐号，点击对应的设置头像昵称操作;

3、在设置弹窗页面上传真人头像和昵称设置，点击确认;

此时设置已完成。

有什么用?

1、设置真实的真人生活头像，能带给消费者好感与亲切感，能有效减少摩擦与投诉;

2、接入时消费者侧会有接入服务提醒，让消费者产生特殊对待服务的感觉;

3、接入服务提醒中消费者能看到客服的昵称，能拉近彼此之间的距离;

4、店铺所有帐号全部设置头像昵称，能彰显出店铺实力，让消费者感觉售前售后有保障;

5、让消费者产生亲切感，沟通舒服顺畅能促使消费者快速下单，提升交易转化!

注意事项

1、设置权限：

仅商家主帐号拥有设置与修改所有客服头像昵称的入口与权限能力。

2、设置昵称：

昵称只能包含中文、字母、数字、下划线和冒号，最多可输入15个汉字作为昵称。

3、头像昵称修改次数：

暂无修改次数限制，但不建议频繁修改。

四、常见问答

问题1：只设置其中一个客服帐号可以吗?

可以，建议设置多个帐号，只有设置好的帐号接入后消费者侧才会有不一样的服务提醒。

问题2：我想只改头像不改昵称可以吗?

可以，暂时没有限制。

问题3：我设置后想删除设置的头像昵称可以吗?

暂时无法直接删除，但您可以将头像与昵称改成店铺头像和名字，也能达到同样效果。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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