为了能够更好的做好拼多多的4星店和5星店铺，大家也需要注意它们之间的区别，另外还要想办法去提升自己店铺的星级，我这就来给各位卖家们全面介绍一下。

星级越高表示店铺服务能力越强，3-4星只要求店铺领航员综合分达标，4.5和5星还要求店铺领航员中各维度指标达标，同时5星店铺还要求店铺特色服务达标。

绝大部分类目5星店铺要求开通退货包运 费，但海淘店铺、水果生鲜店铺、及下表二中的店铺类目除外。

目前拼多多店铺分为5个星级，分别为3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星级越高代表店铺服务能力越强。拼多多店铺星级是根据店铺领航数据为基础，按照售后服务、商品品质、物流服务、客服咨询、交易纠纷和店铺活跃各维度进行考核。

怎么提升?

1、质量，需要考虑几个方面的因素，包括得分、门店描述、评分。因此，好的品质会让产品走得更远，这是事实。如果分低不仅会影响流，还会影响到活动。另外，经营最重要的两个考核点是评分和月销，如分太低，就会受限。

2、推广作用，只要搜索、场景，已经很不错了。在推能方面，需要谈的是标题、主图和详情页，在前期要做好。如果这些做得不好，就很难推上去，所以技能也是很重要的部分。

3、粘性，是需要不断的上新，上新对于调整很重要，可以提高老客的回购。如果有的卖不动，需要须及时下。如果销售好的产品，应该大力推广，这样就可以获得更多的粘性。

拼多多退店技巧是什么？如何退店？

拼多多在开店之后，很多人发现自己去开店也没有想象的这么好，就要去进行退店，但是不是一下子就能去退掉的，那么这个退店的技巧，大家清楚吗?我们如果选择去退店?要如何去做呢?

开网店的时候，生意难免有好有坏，如果自己网店的生意在拼多多上不好，想要退店的话，我们是需要达到一些条件，并且掌握一些技巧的哦。

一、商家退店条件：

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品，避免出现新的交易，并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。

2、由于在订单确认收货后30个工作日之内，买家可以发起投诉，为避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的

30天后方可申请退店。

3、如商家曾发生严重发货问题，严重售后问题，或者疑似售假问题，商家需与平台协商妥善解决，并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后，方可申请退店。

4、商家必须将可提现金额全部提取后，方可申请退店。

开淘温馨提示：主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。

二、商家退店流程：

1、商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。

三、退店的具体方法

1.登陆拼多多后台进入首页，在后台首页右侧点击公告的更多选项

2. 点击拼多多商家退店流程

3. 下架所有店铺商品，避免出现新的交易

4. 检查店铺所有订单，订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态才行

5. 检查最后一笔订单时间：商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店

6. 检查完毕满足上述条件然后联系官方申请退店即可

7. 官方联系方式在首页顶部，鼠标放在【联系拼多多】即可显示，打电话、加QQ都行

8. 加自己所对应类目的群，然后联系群主或者管理申请即可

9. 商家满足以上条件的，可与商家支持提出退店申请，平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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