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    闲鱼卖家拒绝退款技巧是什么?闲鱼拒绝退货能成功吗?

    2023-03-07|23:13|发布在分类 / 多多运营| 阅读:55

    闲鱼卖家开店之后,假如买家拍下产品再请求退款,那么闲鱼卖家有权回绝,不过回绝退款是需求掌握技巧的,那么闲鱼卖家回绝退款技巧是什么呢?

    今日我们来简单看一下。



    1、先跟买家协商,是否可以解决,让买家停止退货请求。

    假如买家坚持要退货,而你已经承认跟你的宝贝无关,也事前声明过闲鱼二手搁置不退换,那么可以直接挑选回绝退货。

    2、退货、发货前一定要留凭证。

    物品或许的话可以留一些记号,避免调包。

    从物品打包、发给快递小哥等进程都需求留个心眼,拍照或许录视频,乃至取到货品的拆包进程也录个视频。

    一旦产生纠纷需求客服介入,这些凭证就是你赢得支持的重要依据。

    闲鱼回绝退货能成功吗?

    闲鱼买家请求退货,闲鱼卖家假如可以供给适宜的理由,并且附上相应的依据,闲鱼卖家是可以回绝退货的。

    即使顾客上诉到闲鱼官方,只要依据满足硬,那么官方也会支持闲鱼卖家的挑选。

    如何处理闲鱼退货?

    1、首先需求考虑一下买的产品是不是有问题,是不是有非常严峻的缺点,可是闲鱼卖家没有在出售前说清楚,或许照片与实践物品差距太大,只要有这方面的问题,一般后续退款程序的成功率就不会太低。

    2、在遇到问题的时候,最好的方式是和闲鱼卖家先沟通下,平和的解决问题。

    在闲鱼卖家同意的情况下退回产品,假如不经答应,或许会耽误更多的功夫和精力,同时也会浪费钱,地点退货以前和卖家多多沟通。

    3、假如是闲鱼卖方无理取闹,东西实在不行,却不肯退货,顾客也是可以维权的。

    在请求退货的界面上,有客服介入的选项,顾客可以提交介入的请求,然后依据要求提交申述的材料。

    一般情况下,闲鱼客服会依据两边的材料进行审判,假如确实是卖家的问题,退货的申述都是会成功的。

    需求注意的是,假如闲鱼卖家没有任何问题,那么可以供给相关依据,避免被买家要挟形成丢失。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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