拼多多售后投诉有用吗？赔偿标准有哪些？

拼多多商家也需求处理各种售后问题，假如遇到了售后的问题，挑选投诉是否有用呢。

那么拼多多售后投诉有用吗?

赔偿标准是什么?

下面给我们叙述一下。

拼多多售后投诉有用吗?

是有用的。

投诉的方式如下：1、可以通过客服来投诉，假如是小程序上的，就需求在个人中心-消息，然后再挑选拼到官方客服，把你要投诉的内容详尽的奉告对方，最好加上截图，这样有利于客服做出判别。

2、可以拨打拼多多客服电话，客服上班时间为9:00-20:00。

3、还可以把订单点卡，往下拉，在那里你会看到投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着渠道来帮你处理。

4、还有一种办法便是查找拼多多并关注大众号，进入大众号，渠道客服，然后再挑选联络客服，点击进去，把你的问题在对话框中输入，就会有专业的客服帮你处置。

赔偿标准是什么?

假如是通常在规则时间不发，会处分3元无门槛券赔给用户。

赔付红包面额为产品实践成交金额的5%，单笔买卖最低不少于5元，不高于50元，并且订单是自动赔付给客户的。

一般来说，默许的发货时间都是48小时内，假如没有按照约定发货，或是超越没有看到揽件记载，那么就会被判定为推迟发货，会处分一张3元无门槛券，这个相对来说处分不大。

揽件超时是其间较严峻的，因为渠道要求订单发货后的1天内须有揽件信息更新，揽件超时即阐明已经超出，可能会被判定为假发货，进行赔付处分，还会影响店铺的流量。

在运输过程中的48小时内没有物流信息更新，这样是会导致异常的，假如物务异常率持续高于均值5倍，店铺会被二级限制，产品降权的。

超时订单少，是不必过于忧虑，但一些商家反映这些订单的点评会被判定为无效，这样对店铺报活动是有不小的影响的。

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