闲鱼怎么搜索用户?闲鱼搜索率如何提升?(闲鱼关闭订单是什么意思?和退款哪个好?)
2023-03-06 | 18:28 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:46
2023-03-06 | 18:28 | 发布在分类 / 淘宝运营 | 阅读:46
在闲鱼上无论是商家还是个人用户,都可以去发布闲置的宝贝,这些闲置的商品既可以是二手的,也可以是全新的,价格也是自己去决定的,那么在闲鱼上如何去搜索用户呢?下面介绍下。
闲鱼怎么搜索用户?
进入闲鱼的主页界面后,在上方的搜索栏中即可搜索用户。
闲鱼搜索率如何提升?
1、定价
价格要定低,性价比高,比淘宝和拼多多低,不然产品只有浏览,不会成交。
2、闲鱼商品标题、主图、描述
标题是发布商品的第一步,对商品的曝光也是比较重要的。标题组成是关键词不是一句话,建议多看看高想要的同行和淘宝同类商品。总之是形容词加名词填满。
主图是别人看到商品的第一印象,如果你是卖闲置的,主图建议实拍且光线充足。如果你是兼职或者副业,建议你直接用你货源的图片。图片建议5张至少。
3、找人互赞互想要互拍
像下面的微信群聊或者直接QQ搜闲鱼互赞群聊。
4、商品上架6小时一定要在线
这个时候曝光率最高,及时去回复有利于开单。
5、免费送
闲鱼会给很大的流量,有很多流量曝光,店铺也随之曝光。
6、重新发布
一个流量大的商品,如果自己的货源没有了,可以改图改标题直接发布另一个商品。
7、处理退款
在你有退款处理的时候,平台给的流量就非常低,所以尽量尽快处理好退款事宜。
8、坚持上新
每天要稳定输出,一定要去发新品,一号一个类目,不要太杂,不然闲鱼给的流量不精准、
9、把握流量高峰期
流量高峰期后,不管是客户的留言还是咨询,一定要秒回,在宝贝被拍掉的瞬间秒上架、这样可以让宝贝重新进入六个小时的循环,这样你的宝贝24小时都在流量的高峰点。
在闲鱼上可以直接在首页的搜索框中搜索用户,只要知道需要搜索的用户的用户名等信息就可以了,这个搜索功能除了可以搜索用户名外,还可以搜索商品,闲鱼的圈子等,所以找商品也可以用搜索功能。
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在闲鱼买东西,订单状态也是有变化的。如果付款成功,那么订单状态就是等待卖家发货。如果还没付款,订单状态就是等待付款。那闲鱼关闭订单是什么意思?
交易中断
一、闲鱼关闭订单和退款哪个好?
关闭订单好一点。关闭订单的这种退款,是不会计入你的退款订单的统计的,这一点闲鱼有明文解释,所以你不用去担心会影响自己的账号。
二、闲鱼取消订单有什么后果?
闲鱼卖家取消订单没有什么影响。闲鱼上买卖都是自由交易,不管是卖家取消订单还是买家取消订单,都是没有任何影响的。不过卖家已经正在交易的订单进行取消会影响到卖家的信誉问题,卖家不想卖了可以跟买家进行沟通。所以卖家要注意,不要在交易的时候进行取消订单。
三、闲鱼如何处理退款?
面对闲鱼退款问题,要分两种情况讨论,一种是商品质量问题退款,另一种是非商品质量问题退款。具体分析讨论如下:
如果买家是因为商品质量问题或者不想买而申请退款,商家可以这样做:
1、在还没有发货,买家不想买而申请退款的情况下,商家按退款流程走,同意买家的退款申请,这个钱会按原路退还至买家的支付账号。
2、如果是买家收到货了,发现商品有质量问题,商家也应该按退款流程走,告知买家退回地址,将钱退回了买家。
如果买家只是因为不喜欢而非商品质量问题退款的话,商家可以这样做:
1、收到买家的退款申请后,及时跟买家进行沟通,并说明非商品质量问题不退款,看可不可以让买家撤回退款申请。
2、如果买家还是坚持要退款,而商家已经跟买家确认过非商品质量问题,那么商家是可以直接拒绝退货;可以进入“交易管理-已卖出的宝贝”,选中“退款详情-拒绝退款申请”,并说明拒绝原因以及上传凭证。
综上所述,闲鱼关闭订单的意思是,该笔交易被中断了,可能是卖家取消了订单,也可能买家申请退款。所以导致交易无法完成。
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