拼多多6天不发货赔偿规则有哪些?怎么投诉?
2023-03-06|18:28|发布在分类 / 经验分享| 阅读:41
2023-03-06|18:28|发布在分类 / 经验分享| 阅读:41
对于拼多多的商家来说,开店后需要做的工作很多。

那么拼多多6天不发货补偿规矩是什么?
如何投诉?
下面给大家叙述一下。
假如6天内没有发货,商家或许会被投诉。
补偿规矩如下:先点击打开拼多多软件,进入软件首页,点击右下角的“个人中心”。
拼多多的6天不发货补偿规矩是什么?
1、假如卖方逾期未交货,应向买方付出实践交易额的10%作为违约金。
除特殊产品外,卖家在24小时内向同一买家付出的违约金总和最低为5元,最高不会超越100元。
2、假如咱们卖家许诺的赠品没有及时送达,咱们也会依照上述付出规矩付出违约金。
假如赠品在店肆中有独自出售的链接,则依照出售赠品的链接所标明的价格核算违约金。
假如店内没有出售赠品的环节,没有明码标价,违约金由拼多多客服参照市场价核算。
3、买方投诉建立后,除向买方付出违约金外,卖方还需向Pinduoduo.com付出平等金额的违约金。
也就是说,买方投诉建立后,咱们需要付出两份违约金,一份给买方,一份给Pinduoduo.com。
所以建议您在买家投诉建立之前付出补偿金,这样咱们只需要付出单笔违约金。
拼多多不发货投诉多少钱有一个核算公式,如下图:卖家能够经过投诉页面直接付出。
补偿核算公式:按产品实践交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),最高不超越30元,最低不低于5元,特定类别产品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。
假如买方建议投诉后,卖方未能手动介入拼多多网络,且在投诉建立前主动付出违约金,除违约金外,每次扣三分。
如何投诉?
进入个人账户信息界面,点击“设置”图标。
在设置中找到“反馈”,点击打开。
点击“服务投诉”选项。
编辑投诉原因、内容等相关信息,点击“承认投诉”。
拼多多渠道的服务还是能够的。
假如顾客发现自己在拼多多渠道下单。
咱们需要等待商家发货。
假如商家不及时送货,顾客能够投诉。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!