淘宝买的东西店铺不在了怎么售后？售后时间是多少天？

                   买家在淘宝店肆买过产品之后，假如出现问题了，那么就能够请求淘宝售后，不过有的买家发现，淘宝店肆无法查找到产品，有或许店肆被封闭掉了，那么淘宝买的东西店肆不在了怎样售后呢?淘宝卖家店肆封闭了售后是能够退款的，所以买家们不必过于担心。

由于就算是淘宝卖家们封闭了淘宝店肆。这笔订单买卖仍然存在，各位买家们能够去联络淘宝卖家，让淘宝卖家赞同你退款。假如得不到淘宝卖家的回应的话，也不要着急，你能够去请求淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。假如淘宝卖家的押金还没有被扣光，仍然还有一部分的保证金在账户里面，这个是买家维权请求退款，钱是必定能够退回来的。

淘宝卖家们的保证金由于一些违规或许其他的状况别扣光了，这个时分就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。可是该卖家会被体系处罚，一般的处罚结果便是封闭店肆。当然这样的状况也是很少见的。作为顾客，遇到这种状况应该立马去请求退货，写上原因，一起能够去联络淘宝客服，不过，他们的答复基本是不好意思，淘宝不会垫支退款赔偿的。

售后时刻是多少天?

1、普通产品的售后期是买卖成功后的15天。

2、特殊产品依据国家三包法和新顾客保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。

首要分：(1)三包耐用品，售后时刻为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。网友反映退货之后店主迟迟不退款，请求了售后服务，等了三天协商无果，小二介入的时分不在线。然后就变成要等待10天的倒计时了，一般不是3天之后就能够请求淘宝介入。

退货后的卖家回绝你的退款，一般请求退款三天后就能够请求客服介入了。一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你，不必这样耗着。即使淘宝店肆不在了，买家也是能够售后的，假如有不懂的问题，能够找淘宝小二来解决。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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