抖音可以刷视频来消磨时间、学习技能等之外，也可以购物，抖音购物同样支持大家退货、退款，那对于抖音未发货的订单，我们怎么申请退款?

1、打开抖音，点击【我】。

2、点击右上角三个点图标。

3、选择“我的订单”。

4、找到需要退款的订单，点击“申请退款”。

5、选择退款原因。

6、编辑退款说明，点击“提交”即可。

若消费者申请退款，以下条件需同时满足，则系统自动触发审核通过并退款给消费者。

订单成交时，商品带有“极速退款”服务标识;

经系统判断订单实付金额小于300元(虚拟类商品除外);

消费者在提交订单并付款后6小时(含)内申请退款;

订单尚未发货，发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。

为什么同意退款却没到账?

1、可能是不是工作日退款有延迟，抖音退款都是退回原支付账户的;

2、可以查询一下自己的支付账户有没有到账;

3、如果时间很久还没到账就联系一下抖音客服，查询一下退款状况。

买东西不发货咋办?

1、先与卖家沟通，也许是发货量大，把顾客的订单遗漏了。

2、如果与卖家沟通无果，而不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提醒卖家发货。

3、直接退款。

在抖音平台购物，不管订单发货与否，我们都是可以申请退款的。一般来讲未发货订单退款速度是比较快的，如果有卖家不给我们退款的，我们可以向平台投诉卖家，维护我们的正当权益。

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抖音未成年人退款主播知道吗？抖音退款情况分析

抖音平台对于未成年人是有保护规定的，如果未成年人在观看主播们的时候打赏了礼物，都是可以申请退款的。那么抖音未成年人退款主播知道吗?下面为大家进行相关的解答。

抖音未成年人退款主播知道吗?

会。

抖音未成年人退款申请在审核通过之前是不会通知主播的。只有审核通过之后，才会向主播发出同意退款的通知，主播才会知道审核结果。

抖音退款情况分析：

1、取消货到付款订单

用户提交订单后不能取消订单，但商家可以在购买和等待确认两个阶段取消订单。

(特别说明：如果订单已经送达，则无法取消订单，因此商家需要与用户沟通，让用户主动联系平台客服取消订单。)

2、在线支付订单取消

用户可以在付款后联系客服取消订单，也可以在等待付款时取消订单。商家在任何阶段都不能取消订单，用户未支付超过24小时的订单将自动取消。

3、在线付款退回流程

1)用户申请退货时，商家处理用户的申请。商家应注意，商家必须在48小时内处理用户申请。如果未能在期限内处理申请，系统将自动同意。

2)用户填写退货订单号并退货。值得注意的是，如果用户在7天内没有填写物流订单号，退货过程将自动结束。

3)商家确认收到退货。在此链接中，商家必须在用户上传物流信息后7天内确认收货。如果未能在规定的时间内运行，系统将自动确认接收。

4)平台退款(邮资不予退款)退款流程结束。

如果货物在7天内无故符合退货条件，请不要根据《消费者保护法》拒绝退货。

拒绝后，消费者可以要求平台进行干预。如果确定责任是商家的责任，则会影响店铺纠纷的商业责任率和经验分数：

注：体验评分中的质量退货率仅评估消费者首次申请的原因(修改退款原因不影响质量退货率)，商家单次无故拒绝售后服务，情节严重的，每次扣4分;如果店铺大量无故拒绝售后服务，可处以停业整顿+扣除押金的处罚。

总而言之，抖音未成年人退款成功了以后，主播们是肯定知道的，因为这个钱会从主播们的账户中扣除。作为抖音主播，在直播间的过程中也需要去提醒未成年人们不要打赏哦。

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