很多时候大家在京东下单都会比较不理智，所以，买了之后又后悔了，这时候可以使用京东拦截订单的功能，尽量不让货达到，但是这个拦截订单多久能成功?有些朋友也是初次使用，不太知道。

要等几天?

通常情况下，取消单后客服会及时拦截商品，拦截后等商品重新退回仓库，会为你审核退款，若未拦截成则需要拒收，待商品返回仓库后为安排退款，2-3天可以查询订单是否拦截成功?但若是完整的拦截退款需要15天才可以完成拦截和退款的相应流程。

操作流程：商家后台→售后客服→取消订单管理→待审核→审核。

(1)物流显示为“京东快递”且实际出库情况选择“已出库”，才可以拦截。

(2)操作(必选)：实际出库情况：已出库。

(3)点“通过并拦截”等待结果。

对已出库且发快递的订单，在顾客取消订单后，实现了与京东自营一样的订单中途拦截功能，节省了退货在途时效，同时对于拦截成功的订单，货物自动走逆向退回到商家设定的退货地址并自动退款，缩短了消费者退款周期。

拦截单后的步骤：

(1)对于满足拦截条件已经申请拦截的单：

①如拦截成功，则货物不再继续配送并开始逆向返回至商家，且将已付款的部分直接自动退款给客户。

②如订单拦截不成功，则订单继续正常配送流转。

(2)快退事项：

①拦截点：使用“通过并拦截”功能后，单只有在分拣中心及最后的站点时才可以进行尝试拦截，当单处于中间环节时不会发起拦截。

②错误操作：如果货物实际并未出库却在退款系统里选择了实际“已出库“，并使用了”快退并拦截“按钮，则会导致无法返回拦截结果信息，系统内流程无法结束。

解决方案：需要再次核实货物是否真实出库，如确实未出库则要操作”强制退款“，才能结束退款流程。

所以，只要大家操作规范，基本上能够在较短时间内拦截到出库不久的订单，有需要的商家可以尝试使用这种方式。

其实，京东拦截的订单基本上会在2-3天内拦截成功，只要订单没有失误，当然整个过程完结需要15天，但是只要是还没有送的太远，基本可以顺利的追回，如果是已经发出去太久的，可能就会拦截失败。

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京东品类新客户是什么？新人礼包是什么？

京东平台现在是非常的受欢迎的，大家可以在京东这里开店，京东有第三方卖家，在京东大家可以去了解一下京东的品类新客户，那么京东品类新客户是什么?

一、京东品类新客户是什么?

如您从未购买过某一品类的商品，则代表您为该品类的新客户，即有机会领取该品类新客专享优惠券。

备注：

1、 如您首次购买某一品类的商品，在确认收货前成功取消订单，则您仍属于该品类新客户。但若确认收货或者在确认收货后进行退换修，将不再属于该品类新客户。

2、是否为品类新客户需根据您所有相关账户的信息及下单情况等综合判断，包括但不限于京东账户、收货人姓名等与您身份相关的信息，如其中任意一项或多项与其他用户存在相同、相似、通过特定标记形成批量信息等情况的，则会判定您与其他用户为同一用户。

二、新人礼包是什么?

1.会员在京东完成首单后8天开始发放，同时需满足首单订单结算金额达到99元，即会员的实际支付的现金金额+银行卡支付金额+京东卡/京东E卡支付金额+账户余额支付金额≥99元。

2.每位京东会员只能领取一个新人礼包，新人礼包领取有效期为15天。若有效期内未领取，不再补发新人礼包。

3.由于会员首单完成，使得会员级别发生变化的，只发放新人礼包，不再发放对应级别的升级礼包。

4.京东新人礼包在京东会员首页中的【我的礼包】区域进行领取，APP端领取入口：APP-首页-全部-京东会员。

5.满足条件的客户有机会获得，每个客户领取的优惠券类型、面值、有效期均不同，以实际收到为准。

京东品类新客户其实指的就是从来没有在京东购买商品的用户，那么这些用户就是这个品类的新客户新客户的话是可以享受到一些优惠的优惠券，大家可以使用一下。

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