抖音可以刷视频来消磨时间、学习技能等之外，也可以购物，抖音购物同样支持大家退货、退款，那对于抖音未发货的订单，我们怎么申请退款?

1、打开抖音，点击【我】。

2、点击右上角三个点图标。

3、选择“我的订单”。

4、找到需要退款的订单，点击“申请退款”。

5、选择退款原因。

6、编辑退款说明，点击“提交”即可。

若消费者申请退款，以下条件需同时满足，则系统自动触发审核通过并退款给消费者。

订单成交时，商品带有“极速退款”服务标识;

经系统判断订单实付金额小于300元(虚拟类商品除外);

消费者在提交订单并付款后6小时(含)内申请退款;

订单尚未发货，发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等。

为什么同意退款却没到账?

1、可能是不是工作日退款有延迟，抖音退款都是退回原支付账户的;

2、可以查询一下自己的支付账户有没有到账;

3、如果时间很久还没到账就联系一下抖音客服，查询一下退款状况。

买东西不发货咋办?

1、先与卖家沟通，也许是发货量大，把顾客的订单遗漏了。

2、如果与卖家沟通无果，而不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提醒卖家发货。

3、直接退款。

在抖音平台购物，不管订单发货与否，我们都是可以申请退款的。一般来讲未发货订单退款速度是比较快的，如果有卖家不给我们退款的，我们可以向平台投诉卖家，维护我们的正当权益。

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抖音未成年人退款会给家长打电话吗？退款流程是什么？

抖音平台中有未成年保护法，若是未成年人在抖音平台中消费了，比如说给主播们打赏了，东西都是可以申请退回来的。如果抖音未成年人退款会给家长打电话吗?下面进行解答哦。

抖音未成年人退款会给家长打电话吗?

可能会打电话。

抖音未成年人退款流程是什么?

1、打开手机主菜单，点击选择【抖音短视频 】。

2、点击右下方【我】-【更多】，选择【钱包】选项。

3、往下滑动页面，点击选择【未成年抖币退款】。

4、接下来需要输入【监护人信息】，根据提示填写对应的信息。

5、然后上传【监护人关系证明】，选择上传的类型。

6、最后点击【图片】进行上传，等待审核就可以退回对应的充值消费。

未成年人在抖音平台中是不允许进行消费的。这也算是对家长们负责的一种方式，以免自己的孩子在平台中消费了，自己又不知道情况，若是已经消费了，还可以去进行退款哦。

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