淘宝好评率怎么看?淘宝怎么看自己的好评率?(淘宝买家怎么删除评价?2020淘宝评价怎么删除?)
2023-01-06|10:41|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:43
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对于淘宝商家们而言,需要时刻的关注自己店铺的数据哦,毕竟这些数据可以帮助淘宝商家们更好的了解自己店铺的运营情况如何,比如说淘宝好评率,下面告诉大家淘宝好评率怎么看哦!
查看自己淘宝账户上的买家好评率的方法如下:
1.首先,淘宝买家必须是登录状态,因此必内须登录。输入正确的容账户密码验证码登录,或者手机扫码。如下图红框内。
2.选择页面左上角的买家用户名图标,将鼠标放上去,就可以有个个人头像的弹框。如下图红框内。
3.有一个人头像,这个是可以点击的。点击进入,点击可以进入用户的个人管理页面。如下图红框内。
4.在个人信息管理页面有很多内容,比如积分收藏评价等,这里选择"我的评价"。如下图红框内。
5.在页面的左边就有的好评率,点击查看即可,如下图红框内。
通过对上面内容的了解,各位淘宝商家们应该知道淘宝好评率怎么看了,具体的查看方法在以上的内容中已经为大家进行了详细的说明。如果大家想了解相关的内容可以多多的关注我们的幕思城电商哦。
淘宝开店最怕差评,如果遇到差评建议先与买家商量,看看能不能让买家删除差评,必要时可以给到客户一定的好处。下面就为大家介绍一下评价怎么删?
删除评价的操作步骤:
第一步:进入到我的淘宝
第一种方法,登陆阿里旺旺聊天后,从聊天工具进入已买到的宝贝,点击左边的淘字,找到已买到的宝贝
第二种方法,从网页登陆进入已买到的宝贝,首先进入淘宝网,然后登陆账号---我的淘宝
第二步:找到评价管理
进入我的淘宝后在左侧栏找到评价管理
第三步,找到给他人的评价,然后找到需要修改的宝贝在操作栏目下面就可以修改了哦
第四步,买家只能修改一次,修改成好评之后,想要再修改差评或者中评之类的是不可以的,因为只有一次修改的机会,但是可以后面加追评。
第五步,希望卖家服务态度做好,只有才不会出现修改成差评之类的,还有一种就是,人家不修改差评,直接申请售后或者退款,是不是更加麻烦?
我是怎么对待给我中差评的买家?
我作为一个卖家,无论出现任何问题,第一时间,我是来赚钱的,是来解决问题的,绝对不是来给你添堵加塞儿,给自己找不痛快的,与你与我都没好处。我一般骚扰客户,都是用“呼死你”。第一绝不与买家发生冲突,宁肯亏一点,运费什么的都不在话下。有些买家就这样,得便宜就粘,不占便宜就跟亏了一个亿一样难受。这种人,给个甜枣,甩她十巴掌都不为过。回头还屁颠儿屁颠儿来买东西。每当我看到这样的人,最想用一个字形容“活该穷死”。第二,绝不立即整买家,必须要把这位买家拉上公司内网的黑名单。
以上是为大家介绍的删除评价的操作步骤,一般是遇到差评的时候需要买家删除,我们第一时间联系到顾客,多方探寻一下买家的诉求,满足他后,一般是会帮助删评价的,当然我们也要反思一下自己的产品,是不是需要优化。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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