幕思城>电商行情>案例>成功案例>闲鱼买家拒收后货物会怎么处理?可以退款吗?

    闲鱼买家拒收后货物会怎么处理?可以退款吗?

    2023-03-04|21:33|发布在分类 / 成功案例| 阅读:100

    买家在闲鱼上拍下产品之后,闲鱼卖家需要依照规则时刻完结发货,但是有的买家很有可能在商家发货之后并不是很想要了,等到快递到了之后挑选拒收,那么闲鱼买家拒收后货品会怎么处理呢?

    在闲鱼上,买家拒收后,当收到的拒收包裹后,现已付出的金钱将会依照原付出途径交还。



    非用户原因形成的包裹拒收,用户无需付出配送费,用户原因形成的包裹拒收,将收取的配送费。

    拒收订单后,请赶快联络客服中心,奉告客服拒收包裹的状况,客服将为处理拒收退款事宜。

    假如期望从头获得订单中的产品,能够在拒收后从头订货。

    退货时需要两边协商后才能够,即卖家在非质量问题的状况下是能够回绝退货的。

    假如产品发布没有问题,不触及禁售物品,也不触及质量问题,即使是客服介入,卖家也是能够不接受退货的。

    假如闲鱼卖家的案牍中以及同你交流的时候清晰说明了不退不换,那就无法退货。

    若卖家未有标写不退不换,这种状况下,你是能够去退款的,不过假如宝物没有显着的质量问题,闲鱼卖家会同你交流退货的具体原因。

    能够退款吗?

    闲鱼拒收货品是能够退款的。

    一般来说,在买家收到货品后,假如不满意货品质量和其他原因,是能够拒收而且完结退款的。

    首先买家在拒收货品之后,要立刻联络卖家,在卖家同意退款后,要在渠道指定的时刻内完结退款所需的一系列流程。

    而买家的钱则会被退回到之前付款对应账户当中。

    闲鱼的退款流程大致分为几步:第一、翻开体系界面,找到订单,将货品相片发给卖家。

    第二、保留好之前的聊天记录,必要时提交体系客服,不要通过他方法与卖家联络,避免呈现退款失败的状况。

    第三、挑选好相应的退款原因。

    买家拒收快递或者是发货之后挑选退款的,都很容易有胶葛,交流无果的需要找闲鱼小法庭协助,所以商家也要看好买家是否靠谱。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    拼多多运营最新问题解答-拼多多问答电商问答

    淘宝客服为什么给我打电话-淘宝问答电商问答

    开网店怎么拿品牌授权-淘宝问答电商问答

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666