受疫情的影响，很多的地方都无法发货，一些消费者的淘宝平台购物了以后商家买都无法及时的发货，在这样的情况下应该怎么办呢?接下来的内容中为各位亲们带来相关的介绍。

一、客户下单后因为疫情发不了货怎么办?

1、如果确实是因为受到疫情的影响，由于客观原因而导致无法发货，那么我们就可以先去协商解决。24小时之内去和买家协商或者主动赔付，这样解决完结之后不会被扣分。

2、如果是由于自己的原因没有按时发货，在买家投诉的时候就应该同意赔偿，否则等淘宝介入后不但要赔偿，而且要扣3分。

3、如果卖家检查自我后确实不是卖家的责任，那么就可以拒绝买家，然后就会进入投诉举证期，在举证的时候72小时内提供自己的凭证等待审核就可以了。

二、如何快速发货?

1、做好仓库商品的整理归类

对于发货来说的话，那么在仓库里面找到我们的商品其实也是第一步，而如果我们要想在快速找到我们所需要的商品的话。

那么也应该要及时做好商品的整理和有序地进行摆放，否则如果你的仓库乱糟糟的的话，那么我们可能单单在找商品上面就会花费掉大量的时间。

这样一来想要能够做到快速发货的话，自然也就会比较困难了。

2、进行多仓发货

如果我们的淘宝店铺有着较高的经济实力的话，那么我们其实也可以在全国多地来建立属于自己的仓库。

这样一来的话，那么我们也就可以根据卖家的收货地址，从而来为买家选择距离其最近的仓库来进行发货，这样自然也就大大缩短了产品和买家之间的距离，从而让买家快速拿到自己的产品。

各位消费者们，购物类以后如果商品迟迟不发货的话，其实可以申请退货退款，选择去其他的店铺进行消费，如果大家不着急的话，也可以耐心的再等待一段时间。因为总有可能会发货的。

天天特卖发货时间准不准？发货有什么规则？

天天特卖是很多消费者比较喜欢的购物板块，在这里能够以较低的价格买到非常不错的商品。消费者在天天特卖下单以后，商家会安排快递公司将商品寄给消费者。当然会有部分消费者关注商家发货时间的问题，那么天天特卖发货时间准吗？发货都有哪些规则？

一、天天特卖发货时间准吗？

准的。参加天天特卖活动的商家，需要根据活动的要求发货，如果商家不能在规定的时间内发货，同时没有通知消费者的话，那么就会遭受处罚，这一点消费者可以放心。

二、天天特卖发货有什么规则？

1、参加淘宝天天特卖活动(天天特卖、淘金币-超级抵钱30%抵扣以及天天特卖超级抵钱50%抵扣活动除外)的商家(包含天猫、淘宝网、天猫国际)48小时揽收及时率要≥90%，且活动订单需要在付款后48小时内发货。、

如果不能完成，平台将依据《天猫物流时效管理规范》、《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”条款、《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背发货时间”相关条款等相关规则进行处理。

2、参加天天特卖天天特卖、淘金币-超级抵钱30%抵扣与天天特卖超级抵钱50%抵扣活动的商家(含天猫、淘宝网、天猫国际)24小时揽收及时率要≥80%，且活动订单要在付款后24小时内发货。

如果不能完成，平台将依据《天猫物流时效管理规范》、《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”条款、《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背发货时间”相关条款等相关规则进行处理。

天天特卖活动对于发货时间有着明确的规定，消费者可以在下单之前，咨询一下店铺的客服，明确发货的时间，避免影响自己的购物体验。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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