淘宝内容创作者违规怎么处罚?不同违规情形的扣分和处理措施是什么?（上）-淘宝达人淘宝规则淘宝内容营销淘宝营销引流

本文主题淘宝达人,淘宝规则,淘宝内容营销,淘宝推广假冒商品,违规情形扣分,内容创作违规处理措施,淘宝营销引流。

在前文，电商君为大家介绍了内容创作者是什么，以及其几大违规类型和扣分。那细分下来，像是推广假冒商品、发布违禁信息这些违规情形该如何扣分呢？又有什么处理措施？接下来电商君将为大家进行解答。

一、推广假冒商品

1、定义

推广假冒注册商标商品或盗版商品的行为。

2、违规行为纠正

删除创作者所发布的推广假冒商品的信息。

3、违规类型

推广假冒商品（C类）

4、违规扣分与违规处理措施

（1）通过信息层面判断创作者推广的商品为假冒、盗版商品的，每次扣C2；情节严重的每次扣C24；

（2）创作者推广的商品为假冒、盗版商品的，每次扣C12；情节严重的每次扣C24；情节特别严重的每次扣C48；针对推广假冒商品实行“三振出局”制，即创作者每次推广假冒商品的行为记为一振，若同一创作者推广假冒商品累计达三振，将被清退创作者身份（通过信息层面判断的违规行为3天内视为1次，记为一振）。

同时淘宝平台视情节严重程度可采取限制内容展示、拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退创作者身份等措施。

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二、不当获取使用信息

1、定义

通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息，影响淘宝平台的正常运营秩序、效率或致使平台商业信息/他人信息存在泄露风险的行为。

2、违规行为纠正

删除创作者不当获取使用的信息，且要求创作者消除影响，收回或要求创作者返还获得的不当利益。

3、违规类型

严重违规行为（B类）

4、违规扣分与违规处理措施

（1）情节一般，每次扣B2；

（2）情节严重，每次扣B6；

（3）情节特别严重，每次扣B48。

同时淘宝平台视情节严重程度可采取限制内容展示、拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退创作者身份等措施。

三、扰乱市场秩序

1、定义

创作者扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序，侵害其他会员权益或对平台造成不良影响的行为。

2、违规行为纠正

取消或收回创作者获得的不当利益。

3、违规类型

严重违规行为（B类）

4、违规扣分及违规处理措施

（1）情节轻微，每次扣A6；

（2）情节一般，每次扣A12；

（3）情节严重，每次扣B24；

（4）情节特别严重，每次扣B48。

同时淘宝平台视情节严重程度可采取限制内容展示、拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退创作者身份等措施。

四、不正当牟利

1、定义

创作者采用不正当手段牟取利益的行为。

2、违规行为纠正

自对创作者进行不正当牟利调查之日起，平台可对创作者账号实施限制参加内容营销活动、限制内容展示等措施，直至调查终结。

3、违规类型

严重违规行为（B类）

4、违规扣分与违规处理措施

（1）若创作者向阿里巴巴工作人员或其关联人士明确表达不正当牟利意图或已开始实施不正当牟利行为，但由于创作者意志以外的原因而未得逞的，可视为不正当牟利未遂，每次扣B12；

（2）创作者账号为阿里巴巴工作人员之关联人士开设且该阿里巴巴工作人员未根据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报，每次扣B24，若有利用阿里巴巴工作人员职务便利条件的，每次扣B48；

（3）创作者实施不正当牟利行为的，无论是否获得利益，每次扣B48，淘宝平台永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务。同时，创作者账号实际控制人的其他创作者账号6个月内限制参加内容营销活动；

（4）实施不正当牟利行为的内容创作者有如实主动申报或如实积极举报等情形的，淘宝平台酌情从轻或减轻处理。

五、发布违禁信息

1、定义

创作者发布国家或淘宝平台禁止发布的信息的行为。

2、违规行为纠正

限制内容展示、拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退内容营销活动。

3、违规类型

一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

4、违规扣分与违规处理措施

（1）情节轻微，每次扣A3；（2）情节一般，每次扣A6，限制内容发布24小时；（3）情节严重，每次扣B6，限制内容发布24小时；（4）情节特别严重，每次扣B48。

同时淘宝平台视情节严重程度可采取限制内容展示、拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退创作者身份等措施。

六、发布内容平台不允许发布的信息

1、定义

发布阿里创作平台、淘宝直播平台、阿里妈妈等平台不允许发布的信息。

2、违规行为纠正

限制内容展示、拉停直播、删除违规内容

3、违规类型

一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

4、违规扣分与违规处理措施

（1）情节一般，第一次不扣分，第二次起每次扣A6；

（2）情节严重，每次扣B6；

（3）情节特别严重，每次扣B12。

同时淘宝平台视情节严重程度可采取限制内容展示、拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退创作者身份等措施。

七、提供虚假凭证

1、定义

创作者为牟取利益向淘宝平台提供不真实的证明材料的行为，包括但不限于在入驻申请、活动报名、违规申诉等环节向平台提供不真实的证明材料。

2、违规行为纠正

收回或追缴创作者通过提供虚假凭证获得的不当利益

3、违规类型

一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

4、违规扣分与违规处理措施

（1）情节一般，每次扣A12；

（2）情节严重，每次扣B48。

同时淘宝平台视情节严重程度可采取拉停直播、删除违规内容、限制内容发布、清退创作者身份等措施。

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