在网上买东西最好的一点可能就是7天无理由退货的规则了，但是虽然可以退货，中间还要产生一个运费，这个运费该由谁负责呢?尤其是一些大件商品，更是需要金额比较大的运费的，我们一起来了解一下。

1、京东自营

京东自营商品发生退货或换货运费由京东自营商家承担，且京东自营商品基本都能达到次日达的配送速度。

2、运费险

商家赠送运费险的商品，发生退换货时可享受先付后退的条件。退换货时由买家先支付运费，等待商家确认退换货成功后，运费险会补贴买家支付的运费。

3、无运费险

京东商家不赠送运费险的需要买家发生退换货时自己承担快递费用，或者在购买时自己先购买运费险以便在发生退换货时减少运费的损失。

不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品：

所谓7天无理由退货，并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉，那是天荒夜谈的事。

京东大部分商品支持7天无理由退货，但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了，那想退货几乎是不可能的事，除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

绝大部分京东自营商品在7天内，在保证商品完好的前提下，可以无理由退货。

不能7天无理由退货的京东商品——京东规定的7大类商品：

如果你买到的东西明明没有拆开包装，但京东就是不让你退货，那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是：

1) 个人定制类商品;

2) 鲜活易腐类商品;

3) 在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品;

4) 服装鞋帽类商品已洗涤的;

5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;

6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;

7) 交付的报纸期刊类商品;

8) 无法保证退回商品完好的;

9)奢侈品类商品;

10) 其他根据商品性质不适宜退换货，经您在购买时确认不宜退换货的商品。

总的来看就是如果自营店就不用考虑退货运费的事情，但是其他类型店铺就要看情况了，有运费险的可以抵掉一部分，没有运费险的都需要自己承担了，因此小伙伴们在买东西之前也可以先问问客服是否有运费险。

京东退货运费险钱退哪？理赔流程是什么？

很多网友喜欢在京东平台购物，在京东平台上申请退货的话有运费险的服务。如果在这里申请运费险理赔的话，钱会退到哪里呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。

京东退货运费险钱退哪?

通常运费险的钱是在小金库账户里的，假如大家申请退货胜利后，这笔钱会自动打到大家的小金库里，还是比较好找的。

当然想要用运费想还需求晓得：

1、首先要判别商品有没有运费险，这个在翻开链接后会有显现。值得一提的是目前没有用户运费险，但有卖家险。不过也能够在退货时选择退货无忧效劳。一样能够取得运费赔付。

2、假如该商品有运费险，那么先要点“申请”，然后选择“退货”，再填写缘由，问题描绘等等，最后点“确认提交”。用户同意退货，把货退回去，收到货后，保险会在24小时内停止审批处置，理赔胜利后，能够在“余额”内查看“收支明细”。

3、退时需求由先垫付运费，等完成后依照规则赔，垫运费和赔费会有所差别。假如是购置了无忧效劳，当发作退/换货时，完成退/换货后触发理赔申请，可依照赔付规范，取得一次运费赔付。

流程是什么?

第一步：发起了申请。

第二步：对方同意了申请，并通知寄回。

第三步：确认收到，完成操作后，发起申请, 时间为72小时，审核经过后理款将及时划至小金库中。

第四步：理赔成后，在小金库账户内查看“明细”

处置规则是什么?

1、发货、签收纠葛：假如店主违背规则或未按商定内发货，招致用户未收到货、拒签收或者签收后退回的，能够申请退，运费需求由店主承当。

2、依照商定发货后，购置人需求按商定收。拒签后，承当方：收货人无适宜的理由拒签的，应在拒收后的十五日内付，这个也是商定的规则。

3、若因填写的地址和信息不精确，或者未经同意自行变卦地址或信息，招致发货后无法送达的，发货及退回由购置人承当，因而购置时要把地址这块填分明。其实，通常退货运费险钱都是退到你的小金库里的，当然，这也遵照一个规则，就是哪来的就到哪去?只需理赔胜利，根本上钱会依照之前的商定到你相应的账户里，假如，没有收到能够咨询平台客服。

通常退货运费险钱都是退到你的小金库里的，当然这也遵循一个规则，就是哪来的就到哪去?只要理赔成功，基本上钱会按照之前的约定到你相应的账户里，如果没有收到可以咨询平台客服。

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