现在淘宝购物是当代人比较流行的购物方式，大部分人都喜欢网上购物，尤其是年轻的人基本上个个都喜欢网购。但是在购物的过程中多多少少会遇到一些小问题的，比如有时候淘宝卖家比较繁忙就会有发错货的现象，下面我们就来说说淘宝卖家发错货怎么赔偿?

一、淘宝卖家发错货怎么赔偿?

1、首先我们购物时需要关注物流信息，保证及时收到宝贝。当收到宝贝不是我们买的首先及时联系卖家告知货发错了。

2、我们需要进行及时的拍照证明，若卖家同意包邮重新发货那就等待他重新发出 邮费卖家应该是需要自己垫付下的之后会打给我们的。

3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信 可以拍照给卖家说明发错货了 ，同时申请退货退款，同时再拍一次等待第二次的。

4、若因为心情不爽当然是可以直接申请退货退款 邮费卖家理应承担对的。

5、最差的情况是卖家不承认是发错货了 那我们可以申请淘宝客服介入 只要证据齐全照片 清晰 一般我们申请仲裁都是没有问题的。

6、一般申请 售后或者小二介入是需要举证的。 我们一定要有准确的拍照证据，这样才能保证申请成功。一般来说申请小二介入是会影响店铺权重的，所以一般的店铺都会同意的。

二、赔偿规则是什么?

淘宝发错货是没有赔偿规则的，但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作，可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费提升偿，可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决，并且以后收货之前最好先开箱验证一下。

目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则，因此消费者在发现卖家发错货的时候，应该及时和卖家联系并协商换货或者退款处理，但是无法进行赔偿。注意如果卖家拒绝换货或者退款的话，可以直接投诉并申请淘宝官方客服进入处理。

在投诉的时候一定要把购买物品的单号保存，并且要把购物记录和实际物品信息记录下来，这样发给淘宝客服处理之后获胜的几率更大。仲裁结束之后，卖家应该按照规定支付退货、换货的费用，同时还要赔付快递费的差价。

所以说在淘宝购物的时候，如果遇到商家发错货也不要感觉很郁闷，我们可以与商家进行沟通换货，如果有的客服拒绝退换货的话，那么就可以直接投诉并申请淘宝官方客服进行处理。

淘宝发货晚是不是要赔偿？延迟发货赔偿规则是什么？

通常在淘宝平台下单之后，可以催促卖家发货，如果催促还是不给发货，超过一定的时间是可以申请赔偿的，那么多久不发货可以申请赔偿呢，一起来看看。

一，淘宝发货晚是不是要赔偿?

对淘宝卖家来说，延迟发货是一种违规操作，一般情形下，需要在规定时间内给消费者发货，如果出现了延迟发货那是需要按照赔偿规则来进行赔偿的，需要说明的是如果商家一直不发货，并不是超过三天就可以收到赔偿的，而是我们进行了投诉，淘宝超过发货时间不发货的话，商家可能会受到投诉，一般而言是不会有赔偿的，除非你进行了投诉，根据淘宝小二介入后，再根据淘小二的处理结果，才有可能得到相关赔偿。

二，延迟发货赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，我们需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

其实如果延迟发货并没有给自身带来太大损失的话，尽量还是不要走这个流程，能跟卖家协商的尽量协商，协商不了的情况下再通过以上方式保护自己的合法权益。

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