在淘宝平台上面购物的过程中，可能会出现各种各样的问题，有一些朋友因为收到货货不对板，所以想要申请退货退款，还有一些朋友想要了解一下，如果淘宝交易超时关闭怎么申请退款?

交易订单状态为“交易关闭”：此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的。

大家也不用太担心交易订单关闭的问题，商品使用过程中有问题可以“申请售后”卖家有义务为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等，但是申请售后需谨慎，取消/撤销慎之又慎，取消/撤销意味着你放弃维权的权利。

淘宝退货申请被拒绝怎么办?

首先，我们要搞清楚卖家客服和淘宝客服的区别，卖家客服是专门用来引导或处理与买家有关的事项，比如售前咨询、售后处理等等;而淘宝客服是专门来管理卖家、服务买家的平台客服，两种客服不隶属于同一个企业。

当卖家“无故”拒绝买家的退款申请时，且与卖家客服协商无果，此时就可以联系淘宝客服，申请淘宝客服介入，如果卖家存在过错，淘宝客服会帮助买家进行维权，但如果卖家属于“合理拒绝”行为，而买家存在过错，哪怕找了淘宝客服也没用。

买家想要退款或退货，首先要找卖家进行协商，如果确定是卖家责任大，卖家肯定会同意退款，但如果是买家责任大，哪怕找了淘宝客服，也不一定有用，虽然很不想这么说，但很多买家经常发起恶意退款、退货的申请。

在退货之前，要先进行自我判断，确定到底是谁的过错，然后再决定是否进行退款或退货申请，不是谁提出退货谁就有理

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淘宝退款后怎么申请赔偿？可以赔偿吗？

大家在淘宝一般都是会去购买商品的，那么大家购买商品了之后，发现产品质量有问题，或者是一些什么不对的情况大家需要退款，淘宝退款后怎么申请赔偿?

淘宝退款后怎么申请赔偿?

1、运费险等待出单

该笔运费险尚未投保成功。当卖家点击发货，并填写相关的物流信息，则运费险出单。以下几种情况会导致运费险出单不成功：

a、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费;

b、所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等;

c、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回。

d、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。

2、运费险已出单

该笔运费险已投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户。注：买家需要填写正确的退货物流信息以便审核;换货不在理赔范围内;售后维权的退货退款无法给予理赔。

3、运费险已取消

相关交易在卖家发货前被关闭，运费险已取消。或者买家选择使用快捷支付宝赠送运费险，但实际未绑定快捷并进行支付，导致运费险未投保成功。

4、运费险已失效

该笔交易已成功或申请退款时选择未收到货/不需要退货，则保单失效，无法发起理赔。

5、运费险理赔处理中

系统已自动发起理赔，审核通过后72小时支付理赔款到买家支付宝账户。

6、运费险理赔成功

该笔订单已理赔成功，请至买家支付宝账户核查理赔款项到账情况。

7、运费险理赔失败

该笔理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付。

淘宝退款后，想要申请赔偿的话，一般都是退运费险，运费险需要大家先垫付之后，大家再去申请的赔偿，不然就是直接抵扣掉邮费了，就不用大家去申请了。

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