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    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    2022-12-30|17:06|发布在分类 / 经验分享| 阅读:67

    入口指引,先睹为快!商家数据中心的位置:

    商家管理后台—数据中心—营销数据—活动数据

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?
    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    之前商家对于自己的店铺有多少个商品在活动资源位上,或者参加了这个活动有没有效果都没有太深的感知,因为无法直观的看到活动后反馈的数据,但是现在有了营销活动数据中心,所有数据一目了然,有利于商家更好的分析活动效果,更好的去选择活动资源位参报。

    营销活动数据中心有哪些可看的数据?

    1. 可查看正在参与活动商品的商品访客数、商品浏览量、支付件数、支付买家数、支付订单数、支付金额、支付转化率、成团订单数、成团件数、商品收藏买家数。

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    2. 支持查看商品横向数据曲线图

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    3. 提供商品数据与前日数据对比

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    如何对营销活动的数据进行分析?

    对营销活动数据进行分析的这一过程是非常重要的,商家做一场活动,该活动给店铺一共带来了多少订单是最终的效果呈现,但是这个单一的数据并不能为我们接下来更好的运营店铺,更好的报活动提供一个立体的参照,因此还需要对比其他的数据,深入分析,合理的评估其中指标,进一步分析影响的因素,沉淀其中的亮点和不足,提出合理化的解决方案,这样才能为之后更好的运营店铺做铺垫。

    那么,该从哪些维度对活动效果进行分析?

    ① 不同的活动类型做横向对比

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    平台有很多营销活动可供商家选择,但是商家经常很纠结报什么活动,无法从众多的活动中挑选出适合自己店铺商品的活动,这时,商家们就可以通过同一个商品报名不同的活动所出来的数据表现来判别。

    ② 不同的商品参加同一个活动的数据对比,总结活动适合的商品特征

    平台的每个活动都有自己的定位和适合的商品,比如秒杀适合性价比高,比较大众的商品,九块九活动适合家居日用百货类的商品等等,而这些定位都是比较粗略的,每个活动频道都有一群比较忠实的消费群体,而他们对于什么东西比较感兴趣,会引起消费群体的疯抢,需要商家不断摸索,画出画像,所以对比不同的商品参加同一个活动的数据时,可以比较清晰的看出影响的因素,从而不断的总结出适合每个活动的一些商品的共性特征。可以帮助商家们将参加活动的运营行为价值最大化。

    ③ 动期间的商品收藏数

    活动期间一定会比平时涌入更多的流量,而这也是我们店铺拉新的好机会,当我们的商品展现在新用户的面前,虽然新用户没有购买但是对商品进行收藏的行为,就代表了对商品是感兴趣的,所以这部分的人群是可以进行进一步的重点运营挖掘,

    比如:通过短信营销的方式,圈住近15天对商品正在收藏的用户发送短信,给予优惠,刺激用户下单。

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    通过进一步对有兴趣的用户进行追踪运营,第一步争取让他们完成首次购买行为,然后第二步产生复购行为,再慢慢的逐步成为店铺的老客户。所以通过每次活动后,商家们可以通过一些运营策略,把活动的流量给承接住,形成店铺的私域流量。

    商品访客量和成团量

    商家如何使用数据中心,判断拼多多活动效果好不好?

    很多商家都会在报活动前关心活动流量大小的问题,担心花费了很多力气去报名了,但是活动流量不大,没进来多少订单,岂不是白费功夫!

    那现在有了营销活动数据中心,活动带来的流量和转化都非常清楚的展现给商家,商家可以通过对比上活动前后的商品访问量来判断活动带来的流量。

    如果商品的访问量很高,成团量很低,这就说明消费者虽然看到了商品,但是最终因为某个原因并没有下单购买,那么我们就需要找出这个导致没有交易的原因进行突破,重点应该要放到商品的本身,从消费者的购买路径一步步去判断,也就是商品主图,详情页,商品属性,商品评价等方面去优化。

     支付件数和支付买家数

    对比支付件数和支付买家数,如果支付件数远远大于买家数,说明一个消费者购买了多件商品,可以看出这个商品是大部分买家会一直复购的产品,那么这个数据结果也可以为我们店铺以后做活动提供思路,利用可多件购买的优势,丰富活动玩法,比如:一件50元,第二件25元,第三件0元的方式,另外1个买家购买多件商品,也可以帮助商家节省快递费。

     提供商品数据与前日数据对比

    平台的短期活动基本上都是在1天以内的,所以数据中心提供了与前日的数据对比,商家们可以观测商品在上活动后的数据变化,以及商品下活动后的变化。通过对活动前后的数据进行比对,可以明显的看出活动的效果,以及活动后对商品的影响,以便于商家及时作出调整。


    拼多多拼多多电子面单常见问题

    拼多多电子面单常见问题


    什么是拼多多电子面单?

    拼多多电子面单,是由拼多多平台和快递公司联合向商家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。目前支持的快递公司有:中通、申通、圆通、韵达、百世及邮政等主流22家物流公司。


    使用了拼多多电子面单有什么变化?

    拼多多电子面单跟您之前使用的电子面单一样,打单软件、打单流程、快递合作关系都没有变,就是面单上单号变了而已。


    使用了拼多多电子面单有什么好处?

    1、全网对于举证清晰的商家全面取消“虚假发货流量处罚”规则: 100%使用拼多多电子面单的商家,因为可以实现物流数据链路清晰、完整、有效,如订单涉嫌虚假发货,毋须再提供免流量处罚的路径数据举证。因此,针对此类商家,平台将从即日起全面取消“虚假发货流量处罚”规则。此规则先推行一个月,运行平稳后,平台拟对全网能够做到举证清晰的商家取消“虚假发货流量处罚”规则。但如被确定为虚假发货,则对消费者赔付规则不变;如被确定为恶意虚假发货,则相应处罚规则不变。

    2、可享九块九、领券中心等各类活动优先审批特权。

    3、将大幅度降低商家极速退款的资损风险;

    4、平台专属系统,兼容性高,打单发货效率更高。


    如何才能使用拼多多电子面单?

    总共分四个步骤:

    1、 在商家后台申请电子面单开通,具体申请界面如下:

    拼多多拼多多电子面单常见问题        

    2、联系快递公司审核通过(其中邮政小包仅需提供协议客户的月结编号即可系统自动审核通过)

    3、审批通过后,联系网点充值拼多多单号。充值完成后,您的店铺余额界面如下(其中邮政小包无需充值,可直接取号):

    拼多多拼多多电子面单常见问题       

    4、下载拼多多打印组件,然后在自己原来使用的打单软件里设置使用拼多电子面单发货。具体设置的教程如下:

    拼多多拼多多电子面单常见问题

    常见问题:

       一、申请阶段

         1.  申请路径:

          登录拼多多商家后台—>发货管理—>电子面单,选择您常用的快递申请。

          入口链接:http://mms.pinduoduo.com/logistics/open

     

         2.  发货地址选择:

         填写正确真实的发货地址(与打印面单时所设置的发货地址必须一致)。

     

         3.  网点选择:

         直接输入网点ID,下拉列表已合作网点,申请开通电子面单服务。

     

         4.  邮政月结账号怎么填?

         答:账号即14位邮政协议客户代码,可通过合同或询问当地邮政获取。

         该业务目前仅对邮政协议客户开放,非协议客户请先同当地邮政确认合作关系再申请。

     

         5.  是否收取相关费用?

         答:拼多多电子面单目前免费向平台所有商家开放,也向非拼多多平台商家开放。

               

                6.  申请电子面单发货时提示地址使用过无法用该地址再次申请怎么解决?

                答:先确认当前的申请进度,审核中的状态不支持再次提交。审核拒绝或审核提交失败请删除后重试,这两种提示状态商家可以重新用该地址重新申请。

         

                7.  审核通过的状态能不能用同一发货地址申请其他快递公司的网点?

                答:可以再次申请其他快递公司的网点。


      二、审批及充值阶段

       1.    多久能审核好?

          答:每家快递公司内部审核流程不同,申请提交后24小时内完成审核。

     

        2.    目前有几个快递能使用拼多多电子面单?

         答:目前有申通、中通、圆通、韵达、邮政、百世等主流22家快递已上线。

     

        3.    拼多多面单单号规则如下:

              联系网点提供商家ID和商家账号,让网点及时充值拼多多电子面单,

              中通 73 开头、申通 66 开头、圆通 78开头、韵达 46 开头、百世 55 开头、邮政 986开头。

     

        4.    已充值的原有号段谁处理?

         答:与合作网点协商处理,在申请审核三天内完成拼多多电子面单的使用并发货。

     

        5.    网点需要为客户创建实名制信息,需要提供资料? 

         答:因为是新申请拼多多电子面单,需要创建实名制信息;如果是已经合作网点,让网点用之前已提交的资料信息单独创建一份即可。

     

       三、使用阶段

        1.    充值成功了,是不是要在多多里面授权?

         答:充值成功在打单软件上面设置并打印,多多大学有打单软件操作教程,按照教程操作即可。您也可以在电子面单申请页面找到教程。

     

         2.    是否支持关联店铺一对多的打印?

         答:一家店铺完成快递号段充值后,支持多家店铺下载订单并在该店铺取号打印,在打单软件中设置即可。

     

                3.    未开启电子面单店铺使用关联店铺电子面单发货,是否也能够享有流量免罚特权?

                答:能够享有流量免罚特权

               

                4.    已开通的电子面单合作网点是否支持解绑?

                答:您好,目前支持解绑的快递有:申通、圆通、中通、百世快递,操作路径:【商家管理后台】-【发货管理】-【电子面单】-【开通电子面单服务】,点击解除合作并确认即可。


                5.    如何关闭电子面单?

                答:目前开通后不支持关闭,但是您可以自由选择是否使用该方式发货。

        

         6.   修改物流单号时,弹窗提示“未使用拼多多电子面单”怎么处理?

         答:使用拼多多面单发货会有多项权益,发货中心对于未使用拼多多面单的订单,目前只是提醒该订单并未使用拼多多面单,修改快递单号流程和之前一致。

         

         7.   使用了拼多多电子面单是不是不能使用其他的电子面单了?

         答:使用拼多多面单发货会有多项权益,发货中心对于未使用拼多多面单的订单,目前只是提醒该订单并未使用拼多多面单,不做发货限制。

         

         8.   工厂代发的店铺怎么报名活动?

         答:有对接运营的可以和运营说明情况,没有运营的商家可以和工厂进行协商处理。


         9.    订单量不多不想使用拼多多电子面单怎么办?

         答:使用拼多多面单发货会有多项权益,发货中心对于未使用拼多多面单的订单,目前只是提醒该订单并未使用拼多多面单;

     

        10.   有的快递公司没有开通拼多多电子面单怎么发货?

         答:物流公司陆续接入中,目前已有主流 22 家接入,其他物流公司接入情况请及时关注。


        11.   导入物流单号提示发货失败,未使用拼多多电子面单怎么办?

         答:发货中心对于未使用拼多多面单的订单,目前只是提醒该订单并未使用拼多多面单,商家仍然可以在右侧操作栏中点击“确认发货”进行正常发货操作;

        

        12.   报名活动页面弹窗提示要开通拼多多电子面单,没有关闭按钮

         答:商家在报名参加营销活动后,会存在订单量暴增的情况,因此要求商家在报名参加九块九、领券中心活动前一日,必须开通并使用使用拼多多电子面单。


        13.  为什么免罚权益未生效?

         答:对于100%使用拼多多电子面单的商家,因为可以实现物流数据链路清晰、完整、有效,如订单涉嫌虚假发货,毋须再提供免流量处罚的路径数据举证。针对此类商家,平台全面取消“虚假发货流量处罚”规则。但如被确定为虚假发货,则对消费者赔付规则不变;如被确定为恶意虚假发货,则相应处罚规则不变。


    更多电子面单教程问题可参考:商家多多大学教程 https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/1280




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