这几年网络发展迅速，很多人便从中看到了商机，专门从网上开设店铺卖东西，而很多店家为了给店铺带流量，就会设置一系列的优惠福利，比如设置免运费，满减等，那么开网店怎么做到免运费的?

1、首先要进入卖家后台，找到运费模板设置的入口，在物流工具运费模板。

2、然后给自定义的模板起个名字，选择发货地址和发货时间。运送方式选择快递，假如是你店铺的商品常规包邮的话，那么首件和续重都写零元。

3、勾选你想要设置的城市，然后点击肯定，填写首件数，首费，续件数，续费。本人设置保管，你在编辑其他商品的时分能够直接选择前面保管的模板。

如果觉得单页操作比较费事，我们也可以下载一个淘宝助理，进行批量设置起来会更加的轻松。我们要明白免运费肯定是本人贴钱，这个是毫无疑问的，但是通常关于这种协作，商家都会选择一个好的协作商谈好价钱。

如何降低快递运费?

1、可以讨价还价

网店商家可与快递公司讨价还价(顺丰快递除外)，如果商家发件的量大价格自然就会便宜，若发件量少，价格就不太好讲。可与快递公司建立长期稳定的合作关系，以此享受更大的优惠。

2、降低包装成本

如果消费者对包装要求不是很高，在没有一定要用纸盒装的情况下，可用塑料包装代替纸盒包装，包装成本降低了，邮费相应也比较优惠，可以在外面多贴几层胶带，这样包装的话更加防水。

3、以实际情况发货

主要看网店买什么货，如果货品比较重，客户又不要求很快到货，这时可以选择价低的快递。如果货品轻，客户又很在意快递速度，商家利润也支持的话，可以少收快递费或者不收快递费。

淘宝免运费一般是需要满足一定的条件的，比如：采用优惠满额包邮的方式，即当客户的购买金额达到一定的数额时，就可以享受免运费的服务，这样我们就可以大大刺激消费者的购物欲望。

淘宝上退货需要自己先付运费吗？不处理怎么办？

对淘宝卖家来说，肯定也需要做好售后的服务，平台也有对应的规则，那么消费者如果想要退货，这个时候是否需要自己先付运费呢?

首先，淘宝退货不管是什么原因都是需要买家先垫付邮费的，淘宝退货的邮费根据“谁过错，谁承担”的原则;

但是无论是哪方的过错，淘宝网默认的退货规则都是退货的邮费都是先由买家垫付的，除非先和卖家协商好，卖家同意后可以到付。

1.商品本身原因发生的退货

如果是商品本身有问题或者责任过错方是卖家的话，在订单详情页点击“退款退货”然后选择退货真实原因，注意退货真实原因按照实际情况选择;

无需理会卖家要求选择的退货原因，申请完之后会有退款页面倒计时，可以联系卖家及时处理并给出退货地址，如果卖家超时未处理的话，倒计时结束以后系统会给出默认退货地址。

寄回淘宝邮费应先由买家垫付，除非卖家同意到付，等退货收到以后，然后再联系卖家反还。如果卖家拒绝退邮费的话，可以在退货完成后申请售后投诉卖家，由淘宝小二介入审判让卖家赔偿邮费。

2.个人原因发生的退货

如果是个人的原因需要退货退款的话，邮费是由买家自主承担，退货理由选择7天无理由退换货或者其他个人主观因素，在卖家同意退款请求以后，按照卖家给出的退货地址邮寄回去，邮费需由买家负责。

但是现在淘宝普遍都有运费险，有投保运费险的订单在退货完成后会由保险公司赔偿退货运费，一般几个工作日以后就会赔偿到支付宝中。

不处理怎么办?

一、商品未收货，淘宝申请退款但卖家不处理怎么办?

1.如果买家在线申请退款后，卖家不做任何处理，系统会在两天后通过原支付方式退给买家。

2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。

二、商品收货后，淘宝退款卖家不处理怎么办?

1.买家收到商品后觉得不满意，最好第一时间和卖家联系，说明退货原因。卖家不处理的话，系统会在5天后申请会自动达成退款申请，买家就可以按系统给出的地址退货。

2.如果卖家拒绝了退货退款申请，买家可以修改退货申请，让卖家重新处理。这时，卖家不处理订单的话，系统会自动达成退款协议，引导买家退货。

3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后，卖家不处理订单，几天后，系统会默认卖家收货，自动将货款退给买家。只要退回的商品不影响二次销售的话，都可以顺利退货退款。

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