在京东平台上购买了商品，但是却因为各种原因想要退货，那么在申请退货时，消费者是否需要付运费呢?京东平台上面的退货规则是什么呢?我马上就来给各位分享。

京东退货要不要付运费需要根据退货的原因来分析。

京东原因：商品使用出现故障、坏了、无法使用、发错货等;

非京东原因：因个人原因商品买错了、不喜欢、不合适或者商品超过质保周期、人为损坏等。

温馨提示：提交售后申请之后，商品是否为京东原因，会由审核客服初步确认。

理赔标准是根据您的发货地与卖家退货地址间的距离核算的。

京东退货属于7天无理由退换货，京享值≥20000的免收运费，不符合条件的需加收运费。因质量问题退货，则不收取任何运费。

采取自行发货(到付除外)寄回京东，是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

商品由第三方卖家提供退换货服务，则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货，第三方卖家将补偿运费;如果是个人原因导致的退换货，运费自行承担。

规则是什么?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

京东退货运费险补贴多少？退换无忧要运费吗？

京东平台上的店铺比较多，各个店铺的竞争也是比较激烈的，而买家在购物的时候大部分会选择有运费险的店铺，这样相对靠谱一些，但是京东退货运费险是补贴多少了?下面我们一起来了解清楚。

运费险的赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的，一般是两地之间物流的首重(1公斤以内)费用，超出的部分由买家自行承担。人保和国寿最高可赔付25元，天安财险最高赔付200元，具体赔付金额可在运费险的保单上查看。

注意事项

1、同一笔订单，运费险只能理赔一次，京东的运费险，换货也可以使用。

2、运费险的有效期限为买家签收商品后的15天内有效。

3、在退货时买家一定要填写准确的物流单号，确保顺利退货。

京东退换无忧要运费吗?

京东退换无忧不需要运费，退换无忧指的是购买此服务之后，当发现退换货的时候，完成退换货触发理赔申请，可以按照理赔标准，进行运费赔付。京东退换无忧的使用期限是从签收商品开始计算，退货无忧服务在15天内有效(7天内退货15天内换货)，并且需要在15天内在线提交相关服务申请(7天内申请退货15天内申请换货)，如果超过15天未提交相关服务申请，退换无忧服务失效。

上门取件是否要运费?

1、在京东物流上门取件的服务范围内，且商品运输包装长宽高都小于100厘米，商品毛重小于30公斤，则不需要支付运费。

2、用户是京东PLUS会员，那么则可享受免费退换货权益。这种情况下，支付的运费是可以申请报销的。选择自寄退换货的自营商品，还需消费者在退换货完成后，向客服提供支付运费的截图申请报销。

3、货物长宽高其中一项大于等于100厘米，或者商品毛重大于30公斤，那么还需消费者自行先垫付运费。等到退换货完成之后，运费险会发起理赔，具体理赔金额还以到账为准。

通过分析得知，京东退货运费险补贴多少，赔付标准是根据买家和卖家两地的退货地址和收货地址之间的物流费用来计算的，一般在退货的时候是不需要自己出运费的，但是不包括体积较大的产品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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