抖音商家日常经营遇到不可控因素影响，无法正常给买家发货。需要通过给买家发送消息，告知目前订单延迟发货/缺货、安抚买家情绪，减少订单流失率。

本文分享如何使用抖店商家CRM工具发送通知。使用前，先进行短信、语音外呼的开户和套餐购买。短信平均3分5/每条，语音0.2元/每通。

一、功能介绍

运营计划【延迟发货协商】【缺货提醒】的两个场景，通过导入相应订单号，支持客服消息、短信、语音外呼三个渠道，按需选择使用。

功能入口：抖店→用户→用户触达→运营计划;点此操作：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/mvip/operation/plan

二、操作步骤

1、根据使用需求，选择适合的场景

2、详细步骤

点击新建计划，进入配置页面，填写基本信息：

导入订单号，先点击下载模板(单次发送上线1w条，超过的需新建计划)。

注意模板的格式，尤其时间，必须xx月xx日(用0补齐)

上传订单号名单，模板导入的商品名称、延迟发货时间，以及延迟发货的原因会显示在短信中，按实际情况填写：

根据紧急性，选择发送通道，建议客服消息+短信 / 客服消息+外呼。

目前模板内容，根据使用的场景是固定的。第一期不支持自定义模板。

注意：订单详情页链接，测试发送是无法打开(因为对应的账号没有实际订单)。

选择发送时间，点击确定，完成发送计划的创建。

缺货提醒的操作类似，只是发送内容上，延迟发货时间变成解决方案。

抖音用户量有多少？抖音风靡的原因是什么？

在抖音平台中，我们如果要使用抖音软件的话，一定要注册抖音账号才行，目前注册抖音用户的越来越多了，抖音用户量现在有多少呢?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。

抖音用户量有多少?

抖音用户数量应该在8.09亿。

将国内和国外的抖音分开来看，整体数据为6:4。早在19年，抖音的此时就在6亿多，比前一年增加了6%。

抖音日活跃用户超8亿，这意味着每天有一半的中国网民都在使用抖音!字节跳动(中国)CEO张楠在第二届抖音创作者大会上公布了这一消息。据悉，该数据截至2023年8月，包含抖音和抖音火山版用户数据。

抖音用户主要有创作者和观看者，二者各取所需，也可相互转换身份。抖音官方表示，为了让更多创作者受益，未来一年将投入流量，帮助创作者。

抖音风靡的原因是什么?

1、连接便利。

在这里用户之间的联系变得更加的简单了，可以更快的进行传播。

而且还有各种各样的信息都可以在这里直接的进行传播十分的便利。

更有许多特色在这个短视频中可以展示的淋漓尽致，让大家喜爱。

2、数据测量。

所有信息的数据都是可以量化的，能够为用户优化更多的策略。

对于电视的广告，可能需要很长的时间才可以获得相对应的效果。

但是在这里是可以直接根据数据进行策略的，立马进行优化改良。

3、迭代加速。

这里面加入了很多的小程序，都是能够让大家去更好进行操作的。

还有最新的商业模式，不断地进行了创新，并且加入了更多的技术。

在这个业务的目标过程中，可以在原有的资源快速的实现更多目标。

抖音用户量现在其实挺多的，各位亲们要注册账号的话，直接进入到抖音软件中按照相关的步骤去进行操作就行了，而且注册了抖音账号以后还需要了解一下抖音账号的使用技巧。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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