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    淘宝直播亲密豆扣除规则是什么?怎么充值?淘宝直播怎么联系主播客服?直播有哪些玩法?

    2023-02-27|18:01|发布在分类 / 开网店| 阅读:72

    目前在淘宝直播间淘宝用户们可以想办法获得亲密豆,拥有足够多的亲密度以后,可以获得一些权益。那么淘宝直播亲密豆如何充值?



    亲密豆兑换规则是什么?

    兑换直播间红包所需要消耗的亲密豆额度,视单主播直播间规则而定,具体以主播对应的活动详情页为准。兑换直播间红包的条件包含无限制兑换次数、1天1次、1周1次、1月1次、3月1次,视单主播直播间规则而定,具体以主播对应的活动详情页为准。

    淘宝直播亲密豆如何充值?

    亲密豆不需要主播充值,但主播可设置用户获取亲密豆的任务类型和获得亲密豆的数值

    亲密豆扣除规则是什么?

    1、如用户获得亲密豆的交易订单在确认收货后发生全部退款的,系统将直接扣除通过该笔订单所获取的全部亲密豆。

    2、如用户获得亲密豆的交易订单在确认收货后发生部分退款的,系统将直接扣除该笔订单退款金额所获取的亲密豆。

    例如:用户在2023年1月2日,确认收货1单100元的订单,获得100个亲密豆,但之后,该笔订单又产生5元的退款,则用户在该笔订单上,最终获得的亲密豆数量为95。

    *注:依据亲密豆上限规则,单笔订单有最高亲密豆上限额度,若用户在主播直播间某笔订单确认收货金额为520元,但主播所选分层模版中,单笔订单最高可积500豆,在这种情况下,该笔订单下用户可获得的亲密豆值为500;若用户产生部分退款,退款金额为20元,亲密豆需扣减20,最终该笔订单下用户可获得的亲密豆为480。

    最后,淘宝直播亲密豆是不可以充值的,因为它不是通过充值的方式获得的。淘宝用户们完成了淘宝主播设置的一些任务,是可以获得亲密豆,大家可以了解一下。



    淘宝直播怎么联系主播客服?直播有哪些玩法?

    在淘宝,大家做直播的时候,一般都是需要去培训一下的,淘宝直播里面必须要有主播,小伙伴们在直播间也可以直接去下单购买商品,淘宝直播怎么联系主播客服?

    一、淘宝直播怎么联系主播客服?

    1. pc网页端直接搜索淘宝直播客服,然后就会出现客服的官方电话。

    电话号码:

    消费者热线:9510211

    卖家热线:0571-88157858

    2. 大家在淘宝里找到联系客服,上而有很多入口可以找到直播客服电话。

    当然直接打电话也可以或是在线上直接问问题,大家可以根据自己的习惯去选一种手段。

    二、客服直播玩法说明:

    1、主播选择:金牌or资深客服或经营,颜值尚可,熟悉物品,导购能力强,有一定的镜头感擅长引导客户咨询;

    2、直播内容:以服务为主,引导客户咨询店内物品、活动或其他店内内容,围绕客户问题开展直播;

    2、直播内容:支持主播通过文字形式答复用户问题,并选择是否露出给到其他用户查看;

    3、咨询聊天页卡片:客服直播咨询聊天页卡片入口上线,用户可点击进入客服直播间;

    4、客服数据能力接入:客服主播在直播操纵台能够看到询单客户的订单信息,咨询信息,店铺消费信息。

    首先是专业程度较高的宝贝,比如电器、数码宝贝等等,这种类型的宝贝一般上新频率不高,客服好消化,能也更专业,更详细的推荐宝贝的亮点,特色,进一步引导客户下单。

    其次是目前还不得申请店铺直播的,客服直播的门槛相比店铺直播低了很多,只要你有店铺,你团队现有成员就能一键开通直播,所以特别适合无法开通店铺直播的卖家了。

    淘宝直播想要联系主播客服也很简单,大家下订单或者是到相关的客服页面,因为店铺都会有客服可以去问了,或者在直播间直接发布评论,询问一下主播也可以。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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