淘宝运费超过运费险怎么补?运费险可以赔付多少?淘宝运费险怎么开通?赔付标准是什么?
2023-02-27|12:02|发布在分类 / 经验分享| 阅读:58
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在淘宝平台购物的时候,有些商家会赠送淘宝运费险。如果没有运费险的话,消费者也是可以去购买运费险的,到时候申请退换货的时候可以获得运费理赔,若是运费超过运费险应该怎么补偿呢?

淘宝运费超过运费险怎么补?
运费险超重也是按照运费险的实际赔偿额度来赔偿的。
运费超重可以参考以下方法:
在网站购买大件商品或者大量批发的买家,一般可以自行承担超重运费。
如果超重,也可以和卖家商量,让对方直接支付快递费,直接给卖家补差价。因为卖家基本都是和快递公司合作的,运费会相对便宜一些。
淘宝运费险可以赔付多少?
还需要看实际情况。一般来说,淘宝运费险的理赔金额,是根据消费者的收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的,具体还以保单为准,可能存在淘宝运费险理赔金和消费者实际支付的运费不一致的情况。
比如,根据快递的首公斤运费收费标准来看:
1.中通快递:广东省内快递首重12;江苏、浙江、上海、北京的快递首重为22;
2.圆通快递:江浙沪地区8块不限制净重;安徽、广东、北京、河南、河北、湖南的快递首重为15;
3.顺丰快递:同城首重12;省内首重14;
4.EMS空运快递:广东省内首重12;江苏、北京、湖北、湖南、陕西、山西、四川的快递首重为15;
5.韵达快递:江浙沪地区的快递首重为10;北京、海南、河南 、湖北、湖南、四川、天津的快递首重为18;
6.申通快递:江浙沪首重10;北京、安徽、河北、湖南、江西、辽宁的快递首重为18。
总而言之,在出现超重的时候,都是自己来承担超过重量的运费的,运费险并不会给与额外的补偿。其实这种情况下,各位消费者也可以和商家协商,说不定他们会给予多的赔偿。
我们在京东平台购物的时候,商家们基本都会赠送运费险,有了运费险以后及时申请退货退款,都不需要自己承担费用了。那么对于商家来说,淘宝运费险怎么开通?下面为大家进行介绍。
淘宝运费险怎么开通?
淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
1、卖家运费险
淘宝卖家需要登录淘宝,在【卖家中心】,找到【店铺管理】,然后在店铺管理中找到【商家保障】。在商家保障主要,可以找到【卖家运费险】。打开卖家运费险的详细说明,同意加入卖家运费险的协议,同时点击立即加入,即可成功开通卖家运费险。
2、买家运费险
买家在下单购买商品时,会有一个运费险的勾选服务。本次商品的运费险金额由系统自动计算,买家在成功下单以后,需要支付商品与运费险的费用,支付成功则买家成功投保了运费险。
淘宝运费险赔付标准是什么?
淘宝运费险一般可赔付8元到12元,最高可赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险两种,卖家运费险的赔付标准和买家运费险的赔付标准有所不同。
淘宝运费险(卖家版)的赔付标准为:无论淘宝买家的账号等级和“淘气值”的高低,一律赔付8元左右。卖家运费险目前只针对已加入消费者保障服务(七天无忧退货)并已经缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家进行理赔。
当卖家店铺中的商品遇到退换货的问题,保险公司会对对买家退货产生的运费(买家将商品退回到卖家这一单程的运输费用)按照一定的赔付比例进行理赔。
淘宝运费险(买家版)的赔付标准为:按照淘宝买家的账号等级和“淘气值”高低进行赔付,最高20元,最低8元。另外,如果买家近期的退货率较高,运费险不予理赔。
买家在淘宝或者天猫商城进行购物时,主动购买的运费险就是买家版淘宝运费险。买家在淘宝或者天猫商城购买商品后,主动发起退换货即可激活该保险。
淘宝运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家。对于卖家来说,退货率高的话,比较能够省下来大量的快递费,还是挺划算的。对于买家来说,买大型物品,遇到不合适的话,退费也是相对便宜。
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