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    拼多多卖家拒绝发货怎么赔偿?处罚是什么?

    2023-05-29|10:13|发布在分类 / 经验分享| 阅读:47

                        拼多多现在发展的不错,对拼多多商家们来说,自然也期望可以做好店肆的各项效力,在这之前需求好好理解以下拼多多不发货的补偿规矩以及对应的处罚,拼多多卖家回绝发货怎样补偿?

    一、拼多多卖家回绝发货怎样补偿?

    1、卖家超时未发货,需向买家付出实践成交金额的10%作为违约金。


    除开特别产品之外,卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元

    2、咱们卖家许诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规矩来付出违约金。假如赠品在店肆中有单独出卖的链接,违约金就按照赠品出卖链接标明的价格来核算。假如赠品在店肆中没有出卖链接,也没有明白的标价,违约金就会由拼多多客服参阅市场价来核算。

    3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需求向拼多多网付出相同金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,咱们需求付出的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以倡议咱们在买家投诉成立之前,就自动中止赔付,这样咱们只需求给单份的违约金。拼多多不发货投诉赔几,是有一个核算公式的,如下所示:卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付核算公式:产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超越30元,最低不少于5元,特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别情形外)。买家建议投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前自动付出该违约金的,除须补偿违约金外,每次扣三分。

    二、有哪些处分?

    1、揽件超时揽件超时是其中比拟严峻的,由于拼多多恳求订单发货后的24小时内必需有揽件信息更新,揽件超时即阐明从前超出24小时,可能会被判定为虚伪发货,中止赔付处分,还会影响店肆的流量。

    2、物流更新超时指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会招致物流异常的,假如物流效力异常率持续高于均值5倍,店肆会被二级限制,产品降权的。超时订单少的话,是不用过于担忧,但一些商家反映这些订单的点评会被判定为无效点评,这样对店肆报活动是有不小的影响的。                

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