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淘宝物流时效预估真的很准吗？对店铺有哪些影响？

2023-03-06|18:29|发布在分类 / 多多运营| 阅读：54

对淘宝卖家来说，必定也希望能够做好淘宝的物流，可是我们是否清楚淘宝的物流时效预估究竟准不准呢?

这个时效假设晚了，对店铺会有什么影响呢?

一般景象下，是比较精确的。

可是也有极少数景象下物流有点问题，未能及时送达，特别是遇到像现在下雪的当地，快递会慢一些，假设发现未及时送达、物流信息也未能更新的景象，直接拨打对应的快递官方客服电话，咨询即可。

对店铺有什么影响?

1.假设淘宝推延发货，产品会被下架;

推延发货严峻且买家主张投诉后商家未介入天猫客服，且投诉确认树立的，除了赔付买家外，每次扣1分(30天内累计扣不逾越6分)。

2.具体处分视景象而定，还是以违法处分后台通告的内容为准。

可是产品下架后分量必定会受到影响。

流量什么时候能康复，要看再次上架后的实践运营景象，是否能进步产品的权重和排名方位。

3.一般买卖:投诉树立，按产品实践买卖额的5%(5元≤金额≤30元，部分品类最低1元)向买家付出违约金。

买家主张投诉后，在投诉树立前，卖家人工干预淘宝并决议主动付出违约金的，卖家主动付出违约金第三次及第三次倍数扣3分;

假设卖家在买家主张投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉树立前主动付出违约金，除违约金外，每次扣3分。

4.试用中心买卖:卖家参与“试用中心”的活动，但在买家注册成功后，拒绝或推延向买家发送许诺的试用产品，一般违规扣6分。

规则是什么?

假设商家没有约好送货时刻，商家一定在72小时内约好。

72小时内未闪现快递信息的，视为推延送达，特别景象在外。

假设交货时刻由两头另行约好，下列景象将被视为延期交货。

a)商家标明与买家独自约好，但没有清晰凭证，或者有凭证，但顾客未清晰标明认可的，视为约好不树立。

依据72小时送达规则，快递官网信息逾越72小时才闪现记录;

b)买家付款后向商家问询发货时刻，商家称当天发货，但实践快递官网信息并未闪现和记录当天;

c)两头已清晰约好另一交给时刻，但未在约好时刻内闪现并记录官网快递信息;

假设商家在运营店铺的进程中被平台判定推延发货，很可能会扣分。

这时商家一定向买家付出必须的违约金。

所以商家需要在规定时刻内发货。

这样才干避免投诉，买家才干获得好评。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。