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淘宝规定发货时间没有发货怎么办？有哪些规则？

2023-03-02|21:40|发布在分类 / 成功案例| 阅读：43

淘宝商家在开店期间，一定要恪守渠道的规则，特别是发货方面不能够掉以轻心。

目前淘宝渠道针对商家的发货时刻都会有一定的要求，一旦有长时刻没有发货的情况，就会导致遭到相关的处分，那么淘宝规定发货时刻没有发货怎么办？

有哪些规则？

淘宝规定发货时刻没有发货怎么办？

1、不发货的时分，跟供应商洽谈，然后提示发货的。

2、不响应买家的洽谈，那么请求退款。

3、就在退款成功交易封闭之后的15天内，去建议违背许诺的投诉。

4、商家没有发货，订单也无法撤销。

询问客服没有得到回复，再去拨打客服电话也是没有人接听等情况下买家，此刻也能够向工商部门反映的。

有哪些规则？

关于推迟发货，除规定产品外，卖家就在买家付款后表示不能去即时发货或没有在七十二小时内发货，然后妨害买家高效购物权益的行为了。

当卖家推迟发货的，每次扣三分，一起向买家补偿这个产品实践成交金额的百分之五，可是补偿金额最高不超过三十元的。

假如商家没说明发货时刻的话，然后默认淘宝最晚发货时刻是为72小时整。

这个正常的为24小时或者48小时之内商家就会发货，可是也可能有些特殊情况，导致商家会推迟发货时刻的。

一般来说，这个发货时刻，假如卖家没有自己是许诺什么时分发货的，默认就是在买家付款后的72小时内是有必要发货。

不然买家能够就在请求退款后，再去投诉卖家违背发货时刻许诺的。

假如买家在淘宝这个渠道上购物之后，一直发现商家都没有发货的情况下，其实是能够挑选去投诉商家的。

关于商家而言，在运营店肆期间需要了解清楚发货相关方面的规则，防止出现没有准时发货的情况，不然对店肆会带来一些影响。

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