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    淘宝退换货运费谁承担应该怎么寄回?

    2023-03-02|21:40|发布在分类 / 引流推广| 阅读:61

    淘宝渠道购物因为无法看到产品真实的姿态,也不知道质量究竟怎样,只能等收到货往后,才干知道产品是不是符合自己的需求。



    假设产品不满足需求的话,只能找商家退换货了,这就会涉及到运费与寄回的问题,那么淘宝退换货运费谁承担怎样寄回?

    一、淘宝退换货运费谁承担?

    1、假设是产品质量问题产生的退换货,一切的邮费必定由卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定是货品破损或者残损。

    2、假设对错产品质量问题的退换货,应该由买家承担往复的运费,假设是包邮产品因买家个人喜欢或者个人原因导致的退货,比如说颜色不喜欢,尺码不适合等等,商家无需承担来回运费,商家那么只需求承担初度邮寄给顾客的运费即可。

    需求留意的是,没有强制要求,一般是买卖双方洽谈或看换货是哪方面的问题,谁的职责就由谁来承担一下运费。

    二、淘宝退换货怎样寄回?

    方法一1、联络快递公司寄出去,然后获取物流单号;2、拿到退换货单号往后,必须在退款页面里填写物流的信息(不填写将视为未退货),并要保存物流存单方法二1、不想去线下寄产品的顾客,可以在退货页面点击【预订快递上门取件】按钮;2、承认上门取件的地址、选择物流公司,点击【提交预订】按钮;3、当快递员上门取件成功往后,要填写【物流公司】与【运单号码】,点击【提交退货信息】;4、假设预订发展变更为:揽件成功,系统将主动回传单号,但需求细心核对,若单号回传过错,需求自行修改。

    淘宝退换货的时分,必须要先与卖家进行洽谈,承认一下退换货的地址,然后再去申请,这样才干够顺利的完结退换货。

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