淘宝物流服务评价是给快递员的吗？如何提升评分？

小伙伴们在淘宝购物后就可对该产品进行点评，在东西没到的时分就能在物流信息中查询配送景象。

其实在淘宝网购不光能够对产品进行评价，还能对快递员的配送服务进行打分的。

那么淘宝物流服务点评是给快递员的吗?

怎样提高评分?

淘宝物流服务点评是给快递员的吗?

淘宝物流服务点评不止是给快递员的评分，还有针对物流公司自身和快递包裹自身比如包装这些的问题。

怎样提高物流评分?

1.包装精巧，包装用心，当我们的客户收到我们的产品的时分，假设我们把他们的产品包装的非常的精巧，并且非常的用心，非常的厚重。

那么客户第一瞬间就感受到我们的用心，你终究所有的人就是惧怕自己的包裹在路上会损坏，或者说有任何的磕碰。

所以这是一定要注意的当地。

2.挑选比较大的快递公司品牌协作，有的卖家为了省快递的费用，就会挑选特别小，没有实力或者根本就没有名望的快递公司协作，这样做是完全因小失大的，因为我们的客户买了产品，他们想快速的收到自己的产品，都是非常急的，假设你挑选小的品牌去协作的话，那么他们的物流时效很难能保证，并且服务态度也欠好。

所以说我们挑选一些正规的，比较大的品牌，比如说顺丰快递，申通快递，中通快递等等，这样的大品牌，服务你能够定心，并且时效你也能够定心。

3.假设遇到特别的景象。

比如说特别气候或者说双11节气物流爆仓，等送货速度比较慢的时分，我们有必要要及时的给客户打电话，或者说给客户发送短信，提示一下我们的客户，因为什么。

什么原因，导致物流可能会速度慢一些。

这些都是我们一定要做的。

4.我们的产品有必要要和我们的详情页介绍的相同，不要夸大，有必要要照实描绘，否则的话，客户收到产品，他的心思落差是非常大的。

这样就容易给我们每一个动态评分都会很低，其间包含物流。

所以这一点非常的重要。

5.还有一点就是假设我们的快递在配送的过程中出现了破损，或者说出现了客户不满意的当地,我们有必要要及时的抱歉，并且了解客户的心境，千万不要说这是物流导致的我们没有办法操控,或者说推卸责任的说法,你们有必要要了解和认同客户的心境,然后这些补偿客户的一些丢掉，最终我们再和自己的快递公司去理论去获取补偿,这才是最正确的解决方法。

总归假设淘宝卖家想要提升物流服务评分，挑选好的快递公司还是很重要的，因为物流时效比较能够得到保证，但物流服务分不只跟快递公司有联络，和卖家自身也是有关的哦。

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