淘宝商家不在规定时间内发货应该怎么办？

关于淘宝商家来说，开店了往后一旦有顾客下单了，那么商家们需要去及时的发货。

假设淘宝商家不在规则时刻内发货怎么办?

接下来的内容中为小伙伴们进行回答。

淘宝商家不在规则时刻内发货怎么办?

一、若您的订单为天猫订单，卖家未按约好时刻发货，您可在买家已付款、卖家已发货情况、买卖成功后15天内主张投诉;若投诉树立，卖家需向您付出产品实践成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不逾越5万个天猫积分。

二、若您的订单为淘宝订单，您需要在买卖确认收货前请求退款，退款成功，买卖关闭后的15天内主张投诉。

若投诉树立，卖家需向买您付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元(特别类目最低不少于一元)，最高不逾越三十元。

有何处分?

违反承诺，是指卖家未按照约好向买家供给承诺的服务，波折买家权益的行为。

淘宝官方发布的其他管理内容(包含但不限于规则、标准、类目管理标准、职业标准等)还有规则的从其特别规则。

(一)卖家违反以下任一特别承诺的，每次扣6分：1、参与淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时刻外)供给服务的;2、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或推延发送已承诺供给的试用产品的;3、卖家通过各种办法参与套取淘宝官方发放的红包或积分的。

1、淘宝网判定卖家确实应该支撑顾客保证服务之“七天退货”,但拒绝实施七天退货承诺的;2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、质量承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;3、买家挑选付出宝担保买卖，但卖家拒绝运用的;4、参与货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝供给或许拒绝按照承诺的办法供给前述服务的;5、卖家拒绝按照买家拍下的价格买卖的(买卖两边还有约好的在外);6、买卖订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等买卖产品之外的物品，但实践拒绝赠与的;7、买卖订立过程中卖家自行承诺退换货、包修补等服务，但实践未实施的;8、买卖订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实践未实施的;或"七天退货"的产品，卖家拒绝承担发货运费的;9、买卖订立过程中卖家自行承诺或与买家约好特定运送办法，特定运送物流、快递公司等，但实践未遵照相关承诺或约好的;10、卖家拒绝给予买家，其曾在买卖过程中与之达到的对产品价格的单个优惠或扣头;11、卖家违反其自行作出的其他承诺。

(三)除特别情况外，卖家在买家付款后未按约好的：发货时刻发货的(推延发货)，需向买家付出该产品实践成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不逾越30元;买家主张投诉后卖家未在淘宝网。

人工介入且判定投诉树立前主动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣3分。

淘宝顾客假设在淘宝上面下单，而卖家却未在规则时刻内发货的话，顾客都是可以去进行投诉的，至于怎么进行操作，在以上的内容中为小伙伴们进行了回答。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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