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    天猫延迟发货自动赔付后还能申请赔付吗?是怎么回事?

    2023-03-02|21:40|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:45

    在天猫渠道中,各位天猫商家们开店了,往后必定要遵守相关的规矩。



    假设卖家没有在规定时刻内发货,得给顾客给予补偿,天猫推延发货自动赔付后还能申请赔付吗?

    天猫推延发货自动赔付后还能申请赔付吗?

    不是自动赔付。

    若卖家违背发货时刻,您可以点击【我的订单】找到您要投诉的订单-点击订单详情-下拉点击【投诉商家】处理。

    温馨提示:天猫和淘宝的订单一般是商家在买家付款后的48小时内发货,天猫世界、定制、预售及其他特别状况等,以两头另行约好发货的时刻为准,卖家的实践发货时刻以快递公司体系内揽件记录的时刻为准。

    特别状况说明,1.新年等特别时刻段有相应的特别发货规矩;2.若遇到大促活动期间商家的订单量暴升,发货可能会稍慢一点哦,请您耐性等候,或许与商家交流确认详细的发货时刻。

    假设卖家不发货您可以经过以下办法敦促发货:1.若您下单未超12小时,建议您优先联络卖家咨询详细发货时刻;2.若您下单已超12小时,您可以进入“我的订单”找到该笔买卖,点击“提示发货”按钮,渠道将以官方名义布告卖家处理发货问题。

    补偿后还能再投诉吗?

    不能,你现已投诉过商家一次,就不能重复投诉。

    假设,网购一般产品,不是那么必定的景象下,建议以和为贵。

    但是,假设定制产品或许你必定产品又事前与商家洽谈的景象下,商家毁约构成你巨额丢掉,可以向法院申述,终究渠道没有办法判定商家补偿订单以外的丢掉。

    假设您在拍下付款后,假设收货地址处短期暂时无人收货,希望卖家推延发货时刻,如国庆节前拍的产品,希望卖家国庆后再发货,可以经过阿里旺旺联络卖家说明。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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