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京东有没有交易快照？为什么不提供交易快照？

2023-02-28|06:32|发布在分类 / 经验分享| 阅读：68

淘宝买卖结束后有买卖快照的提示，它能够用于日后的买卖胶葛，而京东渠道上做买卖，有没有相应的买卖快照?

这也是影响投诉的主要因素，有依据在手，假如是找京东客服也能够振振有词。

一、京东有没有买卖快照?

有的。

想要查上检查买卖快照，需求先进入商家的后台，然后在订单办理的页面中共，找到订单查询与追踪的选项。

然后进入到订单查询的页面。

在订单查询的页面中共，需求将需求查询快照的编号，填写到对应的输入框中，然后进行查询。

接下来，查询呈现的结果，便是对应的订单信息了。

在订单信息的最右侧，有检查概况，然后进入到这笔订单的买卖概况中。

在概况里面，需求商家将页面滑到最底部，然后，在产品名称各个栏内，就能够看到产品快照的选项了。

点快照，就能够进入用户购买时候的页面中了。

另外，需求提到点，假如是渠道中的普通用户，并不是商家。

假如想要检查自己的订单买卖快照，是没有权限的。

用户在自己的订单信息中，就能够查询到买卖快照的信息。

经过其他的渠道得知，有许多的消费者也和渠道的客服沟经过，但就反馈来说暂时不会给到顾客。

二、京东为什么不供给买卖快照?

由于，京东渠道觉得这个是内部隐私，不方便泄漏。

但是，商家能够在后台查到，用户能够跟京东客服咨询，会有相关的依据。

京东有买卖快照，商家们能够在后台查询到，当然这个买卖快照不会直接供给给用户，假如用户想查询需求咨询渠道，只要渠道这边有信息，买卖之后，商家也是无法狡赖的，用户们就能够定心了。

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