幕思城>电商行情>案例>成功案例>淘宝承担运费找谁给？谁负责？

淘宝承担运费找谁给？谁负责？

2023-02-28|01:05|发布在分类 / 成功案例| 阅读：85

在网上平台买东西都会需求物流送快递的，所以现在商家也比较看重物流的速度以及价格的问题，顾客也相同很看重，由于总会遇到一些状况，就需求退货，那么这个运费是谁承当呢?

如果是淘宝承当需求找谁给呢?

1、一般卖家承当。

质量问题是由卖家来承当运费的，如果您购买的宝物店家不给承当全部邮费，建议能够在后台申述他，淘宝小二会介入处理的。

2、七天无理由退货，七天内由卖家承当，七天后就看你对这个产品的注明。

3、质量问题或的确和描绘不符，卖家承当。

如果是买家原因，不喜欢不合适的买家自己承当。

一、卖家(1)这种问题，一般卖家吃亏的比较多。

正常来讲，由于哪一方的原因形成需求退货，那应该哪一方出运费，但现在的实际情况却不是这样。

(2)包邮产品出现退货情况的时分，商家本身就现已承受了一次发货运费的丢失了，试想一下，有谁会甘愿再承当一次退货运费的丢失。

(3)看起来运费险为卖家处理了烦恼，实际上这彻底便是一个坑。

买家在选购产品的时分，相同的东西相同的价格，有运费险的必然比没有运费险的更加吸引人，所以这样就引得商家被迫的都去参与运费险方案。

可是保险公司是来挣钱的，当赔付金额超过保费的时分，保险公司则是不会给你保的了，所以，商家虽然是少赔了退货运费，可是却多赔了保费。

二、买家(1)质量问题是由卖家来承当运费的，如果您购买的宝物店家不给承当全部邮费，建议能够在后台申述他，淘宝小二会介入处理的。

(2)七天无理由退货，七天内由卖家承当，七天后就看你对这个产品的注明。

正常情况下买家无论如何都不会愿意出运费!需求跟卖家好好交流。

(3)质量问题或的确和描绘不符，卖家承当;如果是买家原因，不喜欢不合适的，买家自己承当。

这是做人最起码的道理，仅仅不懂这个道理的人许多。

以上仅仅部分人群的观点，但大多数人对退货产生的运费也都持有差不多的情绪，卖家站在卖家的立场，买家站在买家的立场，但相对来说都比较理性。

而由于买家盲目购买，本身原因想要退货的，应该有买家来承当退货运费。

可是，许多买家硬说产品质量有问题要求退货，卖家却不供认自己的产品有问题，这才简单产生纠纷。

遇到退货的问题能不能有一个严厉界定谁对谁错的边界，而且让这个界定更清晰、明朗，这才是处理退货运费的根本途径。

总而言之，不论是卖家仍是买家，我们都要有一个一致，那便是卖家的产品出现的问题，由卖家承当退货运费;顾客只要找准商家和他们协商就能够了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。