为保障天猫品牌好价招标用户合法权益，维护品牌好价招标活动的正常运营秩序，根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《营销平台服务协议》等相关规则和协议的规定，特制定品牌好价招标活动招商规则。

第一章 概述

第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障品牌好价招标用户合法权益，维护品牌好价招标活动的正常运营秩序，根据相关规则和协议的规定，特制定本标准。

第二条【适用范围】本标准适用于参加品牌好价招标活动的所有商家。

第三条【效力级别】本标准是《营销平台基础规则》的下位规则。《营销平台基础规则》中已有规定的，从其规定，未有规定或本标准有特殊规定的，按照本标准执行。

第四条 【定义】品牌好价招标活动旨在为商家实现商品成交的快速增长。报名商品将在同赛道商品之间进行竞价，商家可通过降价提升搜索曝光，增加搜索场域的流量扶持。

第二章 报名、审核、竞价标准

第五条 报名参加品牌好价招标活动的商家及商品须符合《营销平台基础规则》的要求。

第六条 【商品及店铺条件】报名店铺及商品必须同时符合以下条件：

(一)可报名商品范围：现阶段开放快消、家装家居、消费电子行业下部分类目的报名，具体类目以品牌好价招标活动招商后台展示为准。

(二)商品价格要求：

1.裸价直降：商品标价即为消费者下单时的成交价;

2.商品报名价格不高于所在赛道价格上限(不同类目商品以商家报名后台提示为准)，特别提示，您的出价需低于报名活动价，且当日竞价仅能向下出价。

3.商品报名并通过审核后至活动期间，如出现任何变化导致不再符合上述活动报名价格要求，品牌好价招标活动有权取消活动参与资格、中止或终止该商品继续参加本次活动。

4.商品报名后，品牌好价招标活动将根据店铺综合体验分、商品品质分、资质、销量、购买转化率等因素进行审核，审核通过后将在报名后台通知商家。

第七条 审核标准

1.【审核】本着对消费者负责的原则，针对所有报名商品，品牌好价招标活动将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参加活动：

a.为了真正实现让利消费者的目的，为消费者筛选极致性价比商品，品牌好价招标活动会根据商品的竞争力(包括款式、品质、价格等)等择优选择商家、商品开展合作;

b.优选厂家直销/产地直供型商家、特价热销型商家、品牌折扣型商家，并综合店铺日常销售、店铺营销平台表现等纬度进行商家优选;

c.综合报名商品的价格、商品成交额、店铺主营类目的日销排名等纬度进行商品优选;

d.参考店铺DSR、纠纷退款率、诚信经营等体现店铺服务和质量水平的指标维度。

2. 除以上的各项审核标准外，品牌好价招标活动也将根据具体的经营和业务需要，新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。

第八条【商品竞价流程】

1.商品报名且通过审核后，商家可不限次数随时出价竞争赛道，每次出价后可实时看到在赛道内排序档位的变化。竞价排序档位分为S、A和B，每周二下午17点公布竞价档位结果，竞价成功的商品可获得所在赛道对应档位相应的搜索曝光提升，生效时间为第二天周三零点，并维持七天(以下称“生效期间”)。

2.生效期间内，各档位价格要求将实时变动可在千牛后台实时查看，如出现任何变化导致商品不再符合档位实时价格要求，或商品价格竞争力、交易效率不足，且在系统提示后仍未优化调整的，品牌好价招标活动有权采取降级、中止或终止该商品继续参加本次活动的处置。

第三章 收费

第九条 品牌好价招标活动暂不收费。

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淘宝网材质不符赔三服务规范

为了提升淘宝消费者的购买体验，增强买卖双方购物信任度，平台针对珠宝饰品类目下的商品，现拟新增“材质不符赔三”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“材质不符赔三 ”服务标识，并对消费者履行该服务。

此次规则变更于2023年2月23日进行公示通知，将于2023年3月2日正式生效。

第一章 概述

第一条【适用范围】

适用于加入“材质不符赔三”服务的淘宝网卖家。

第二条【定义】

“材质不符”是指商品或商品部分成分含量与商品详情页面或卖家承诺的标准描述不符、材质虚假。

“材质不符赔三”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“材质不符赔三”标识的商品后，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。

第二章 卖家要求

第二条【准入及退出】

卖家须同时符合以下条件，可选择“饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金;

”一级类目下指定开放类目的商品加入“材质不符赔三”服务，具体要求以“材质不符赔三”入驻页面为准。若退出服务的，则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。

第四条【服务要求】

加入“材质不符赔三”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺：

响应时效

买家在服务有效期内以“材质不符/材质造假”的原因发起服务申请的，卖家需在48小时内响应。。

争议处理

买家举证“材质不符/材质造假” 有效的，按照《淘宝平台争议处理规则》的规定进行处理。

服务保障

买家举证“材质不符/材质造假” 有效并提出赔付需求的，卖家须向买家额外赔付该商品实际成交金额的三倍。买家滥用本规范发起服务申请，淘宝网不支持赔付。

第三章 买家保障

第五条 【服务展示】

成功加入该服务的商品将在商品详情页展示“材质不符赔三”服务标识。买家可在商品详情页查看相应服务。

第六条【申请条件】

买家须同时满足以下条件，方可申请“材质不符赔三”服务：

(一)买家购买的商品含有“材质不符赔三”服务标识;

(二)买家签收商品后30天内发现商品存在“材质不符/材质造假”等情况，需选择“退货退款”类型，并选择“已收到货”的货物状态及“材质不符/材质造假” 的退款原因发起服务申请;若逾期未发起，则不适用于本规范，依靠《淘宝平台争议处理规则》的规定进行处理。

第七条【举证要求】

买家需依照淘宝网要求，提供具有国家资质认证的检测机构出具的检测凭证、阿里旺旺聊天记录，证明商品成分含量与商品详情页面或卖家承诺的标准描述不符/材质虚假属实。

第四章 附则

第八条【生效时间】

本规范于2023年3月2日首次生效。

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