抖店开放平台技术服务费优惠规则抖店超过48小时不发货赔偿多少?一直不发货有赔偿吗?
2023-02-24 | 18:57 | 发布在分类 / 开店入驻 | 阅读:81
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为了鼓励抖音开发者提供安全、稳定的优质应用,促进开发者更加合理的使用开放平台接口,平台将对满足条件的开发者给与相应的优惠激励。来看详细内容:

第一章 概述
1.1 适用范围
本规则适用于所有抖店开放平台用户(含商家、服务商)。
1.2 说明依据
本规则是根据《抖店开放平台服务协议》和《抖店开放平台技术服务费规则》制定,平台有权根据业务需要对优惠激励规则进行变更。发生变更时,平台会以公告形式公布。
1.3 名词解释
第二章 优惠规则
2.1 技术服务费计算规则
原价金额 *(1 - 应用评分折扣 - 业务合作折扣 - 过渡期类目折扣)- 平台减免金额 = 应付金额
2.2 优惠规则方案
2.2.1 基础优惠规则
简要说明:平台将通过应用评分、服务评级来衡量开发者的应用/服务,技术服务费优惠折扣与之关联,评分评级越高则优惠折扣力度越大。
开发者可通过提升应用评分、提高服务评级获得该优惠。评分评级规则详见:《应用评分介绍》《服务评级介绍》
适用范围:全量应用
生效时间:2023年3月1日
优惠细则:
2.2.2 过渡期优惠规则
简要说明:为了使商家和服务商进一步降低技术服务费,平台将分阶段针对不同应用类型给与过渡期优惠折扣。
适用范围:全量应用
生效时间:2023年3月1日~2023年8月31日
优惠细则:
2.2.3 平台减免优惠规则
简要说明:为了给开发者提供免费测试、给服务商和商家降低接口费用,平台针对全量应用每月进行固定金额减免。
适用范围:全量应用
生效时间:2023年3月1日
通过对上文的学习,大家应该也熟悉了抖店开放平台的技术服务费优惠规则了。
在抖音上开抖音小店的人越来越多了,但是无论是哪个店铺都需要遵守平台的相关规则,其中发货等都是有要求的,一般来说抖音小店必须在48小时内发货,那么如果超过这个时间发货可以赔偿多少钱呢?
抖店超过48小时不发货赔偿多少?
1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。
2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。
抖音一直不发货有赔偿吗?
在抖音平台上,如果商家不发货,是需要对消费者进行赔付的,对于商家没有发货的订单,平台将从商家店铺账户保证金,或者货款余额中扣除对应的赔付金,然后并以同等金额的无门槛现金券形式,发放给没有发货订单所对应的消费者。
消费者在投诉商家不发货后,平台会根据商家承诺的最晚发货时间进行判定,确定超时不发货的话,平台是支持消费者退款处理的,商家还需要对消费者进行赔付。
当消费者下单商品的实际支付金额小于等于3元时,商家是不需要进行赔付的; 当消费者下单商品的实际支付金额大于3元小于300元时,商家需要赔付的金额为3元;当消费者下单商品的实际支付金额大于等于300元时,需要赔付实际支付金额的1%,但是不能超过30元。
商品实际支付金额,是需要扣除优惠券、运费的,赔付金额如果存在小数的话,需要按照四舍五入进行取整及时,比如订单实收金额为304元,304╳1%=30.4元,赔付金额为30元。
抖店超过48小时不发货的话需要向买家赔偿支付实际金额的10%的违约金,抖音小店商家除了需要向买家赔偿外,平台也会对抖音小店进行相应的处罚,比如扣除保证金,扣分等。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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