大家在菜市场买菜时可能会遇到缺斤短两的现象，网购的时候也有这种现象的。有些买家可能会收到产品后自行称量，发现缺金少量现象后就要申请平台赔偿。那么拼多多商家缺斤少两怎么赔偿?

拼多多商家缺斤少两怎么赔偿?

拼多多商品出现缺斤少两情况会赔多少需要根据商品少了多少而定，一般要赔一元到五元左右。

据了解“缺斤少两”本身属于欺诈行为,根据《消费者权益保护法》来看，对欺诈行为的处罚有以下规定:经营者提供的商品或是服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或是接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

怎么投诉商家?

当大家在拼多多上面购买的商品有瑕疵，或是缺斤少两的，都可以和卖家进行协商解决，所以在这提醒大家的是，首先要和卖家进行协商，如果协商不成的就可以去投诉。而一般情况下，若是卖家的责任，投诉就是很好的维权方式，也是很有效的哦，这里我就以拼多多退款售后为例，给大家介绍一下怎么投诉，具体投诉步骤如下：

第一步：首先买家要进入退款管理页面，然后找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内去及时的点击“修改退款协议”。

第二步：之后要重新填写退款申请，并且还要上传相关退款凭证，如果是缺斤少两的，就把受到的产品称量的实际重量拍下来。之后点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步：大家也需要积极联系卖家协商，并关注退款的状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后就可以在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

虽然大家都不想网购时遇到一些纠纷，但是真正遇到纠纷时，大家就要知道怎么去解决，然后保护我们自身权益才行的哦。

拼多多揽件超时24小时一定会罚吗？怎么申诉？

对拼多多商家来说，如果揽件超过了24小时，这种情况下是否一定会被惩罚呢?商家遇到了这种情况又该怎么去申诉呢?我马上就来给各位分享。

不会罚。

规定平台需要在48小时内完成平台发货。订单出现时，如果商家对发货有疑问，不用急着下单发货，48小时内点击发货。如遇客户催货，商家客服可以做好解释工作。

怎么申诉?

1、单号不要上传过早。

平台规定48小时内需完成平台发货，当订单出现时，如商家对发货有疑虑，不必急着点发货和打单，在48小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况，商家客服正常做好解释工作即可。

2、经常清点库存，对活动的销售量要有预估和准备。

对自己的库存要做到心中有数，不能等到打单发货后才发现无货可发。

3、仓库压单的情况。

仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫、未揽件都极有可能导致虚假发货。

单日数量大于500单的订单需要单独打包处理，即使压单也需要把压单货物或面单单独摆放，防止第二天订单出现了导致前天订单未优先走件的情况。

4、需要和快递方保持良好的沟通。

确保每天快递的正常揽件数量，如出现单量巨增，需要提前和快递方沟通调整揽件时间、揽件人数。避免快递原因导致虚假发货。

5、借助一些快递批量跟踪软件。

使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。

使用软件的好处，是可以快速查询完所有单号，提高快递查询效率，尽早处理。

6、快递单号上传错误。

如发现快递单号上传错误，应在24小时之内于系统中更新新单号覆盖错误单号。商家应每天定时关注系统后台的站内信，虚假发货处罚会通过站内信通知商家。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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