现如今做电商平台的用户是非常多的，很多卖家在淘宝平台上开店后，会需要客服帮助店铺运营推广，所以人会想去面试做淘宝云客服，那么云客服这个岗位到底怎么样了?

1、云客服不需要去固定的办公室上班，只要有一台可以上网的电脑就行，工作时间也很灵活，那么这个工作有人赚的多，有人赚的少。

2、每天在线服务时间是早上8—24点(不同部门的服务时间有所不同)，每一小时为一个班次，可以根据自己的作息时间抢自己想要的班。每一个班次的薪资是按你当月级别来计算的。淘宝云客服有六个级别，分别是初学弟子、初入江湖、江湖小将、江湖新秀、江湖少侠、少年英雄。这六个级别对应的绩效条件都是不一样的。

3、在过五关斩六将成功成为云客服后，对应的级别为初学弟子(第1级)，薪资是10元一小时，需同时接待2位客户。在达到晋级所需要的条件后，每个月的月底，系统会自动升级为2级(初入江湖)，以此类推。

4、晋级后，对应的薪资和条件也会增加。若没有达当前级别对应的条件，同样也会在月底自动降级。

5、刚加入的云客服有一个月的适应时间，即当月即使绩效没有达到条件也不会降级，若后续在级别低于初学弟子之后，会变成初入云门(0级)，此时账号无法上班，需要重新参与返岗培训，后续系统匹配账户后才能恢复上班资格。

在线云客服需要面试吗：

阿里巴巴线上客服不需要面试。阿里巴巴线上客服不涉及面试部分。主要考核形式为在线答题、课程和考试。会有定期的课程培训。

我们了解到淘宝云客服怎么样，其实相对来说还是比较可以的，要求不是很多，工作时间也会比较灵活，并且还适合一些宝妈在家工作，所以有想要做云客服的小伙伴们可以进行了解。

淘宝云客服报名成功流程是什么？工作流程是什么？

今天为大家介绍淘宝云客服，这是淘宝平台中的一种岗位，各位淘宝用户们只要符合条件就可以申请成为淘宝云客服。那么报名的流程是什么样的呢?下面我们一起了解一下。

淘宝云客服报名成功流程是什么?

1、在淘宝登录自己的帐号后进入到帮助中心，点击云客服这里，在这可以看到云客服的报名入口以及加入条件。

2、自己根据这里需要的资料进行拍照上传，再填写其他信息，完成申请。

3、客服报名成功后24小时内就会收到消息，淘宝云客服报名成功后下一步就是进群等待培训，培训合格后才能做云客服。

淘宝云客服工作流程是怎样的?

1、同一时段只能选择上一个技能组的班务;

2、每一天选班不得大过6个班务;

3、选班提交成功后不能取消，只可请假。

4、每个班务开始前5分钟开放上班入口，登录后才可进行工作;

5、班务迟到15分钟以上，该班务将被取消;

6、班次上线后30分钟和结束前10分钟，无法操作小休;

7、班务结束的前5分钟，系统将停止客户问题进入。

淘宝云客服有哪些要求?

淘宝云客服是由阿里巴巴推出的一个网络兼职的，这样一个平台。首先我们要知道的是，云客服的审核要求还是蛮高的，所以做云客服需要有一定的水准。

比如它的门槛有要求是年满18岁的在校大学生，个人信誉等级要大于三颗星。并且还要参加云服务的上岗前的培训，以及考试总计需要花费10个小时。

大家如果要报名成为淘宝云客服的话，一定要符合条件，在以上的内容中为大家分享了报名的流程。此外还为大家介绍了淘宝云客服的工作流程和要求。

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