京东今日新增《“买贵双倍赔”服务规则》，将于2023年2月28日生效。

《“买贵双倍赔”服务规则》显示，本规则适用于在京东开放平台JD.COM入驻开店的第三方商家，不含京东小店。

买贵双倍赔服务指消费者购买标有此服务标识的商品后，若其订单实付金额高于特定平台上同款商品的价格，消费者可在下单当天23:59:59之前凭有效凭证申请与订单实付金额双倍差额的补偿。

其中，特定平台：拼多多百亿补贴、天猫(含网站、APP、微信公众号、微信商城及小程序等)。

同款商品: 商品品牌、品名、型号(包括但不限于颜色、数量、存储容量、口味、香型、包装、款式、材质、尺寸、尺码、规格、生产日期等)、售卖方式、产地、赠品、、进货渠道或货源(包括但不限于免税店(指持有免税牌照方主体的店铺)会员购商品、保税仓商品) 等单一商品维度的基本信息均一致且在售、可售，已售(月销)件数均大于等于100件的商品。

定制商品由于其特殊性，不适用于“同款商品”的定义，需单独识别。消费者实付金额：包含使用京豆、E卡、余额支付的订单金额，不包含优惠券等平台普惠促销。同款商品的价格：消费者成交同款商品的实付金额。

买贵双倍赔赔付金额=(消费者订单实付金额-特定平台上消费者购买同款商品时订单实付金额)×2。

商家在报名大促活动时，会通过签署协议的方式自动开通买贵双倍赔服务，商家签署该协议后即承诺提供 “买贵双倍赔”服务。

大促活动包括但不限于参与百亿补贴、超级品牌日、超级品类日、超级新品日等，开通成功的活动商品均适用“买贵双倍赔”服务。

商家可以申请退出“买贵双倍赔”相关活动，包含但不仅限于京东大促、百亿补贴等。实时退出或审批通过后退出，将视活动规则而定。

若商家成功退出活动，等同于退出买贵双倍赔服务，商品将不展示“买贵双倍赔”标识，京东有权不再支持商品享有“买贵双倍赔”相关活动资源。

经审核若商家退出支持买贵双必赔的营销活动，退出活动时已产生的交易订单仍需按本规则、协议登向消费者履约。

京东送货上门是必须的吗？快递员不送货上门咋处理？

很多网友都喜欢在京东平台购物，因为京东平台的商品质量比较值得信任。在京东购物了以后可以要求送上门，那么京东送货上门是不是必须要做的事情呢?下面为大家进行解答哦。

京东送货上门是必须的吗?

京东送货上门是必须的。

快递员不送货上门如何处理?

1、如果大家买东西时候卖家承诺送货上门的，而快递员不愿意送货上门的，这时，我们可以直接跟卖家联系，由卖家和快递员沟通送货事宜。

2、如果是快递体积过大或是重量过重快递员不愿意送货上门的，我们可以向京东快递投诉，由快递公司客服人员和快递员沟通，投诉方法如下：

(1)京东快递咨询投诉电话：4006229068转9# (工作时间是：9:00-21:00);

(2)也可以在线咨询和投诉入口(任选其一即可)：京东仓海商家端;青龙系统(商家的自助系统)商家端;京东物流官网的主页;商家Shop端;京东商家咚咚版;

(3)京东平台的意见反馈邮箱：feedback@jd.com;

(4)京东物流开放部门总经理升级的投诉邮箱：VOB-Tangwei@jd.com;

3、不过现在很多小区有快递柜了，一些快递小哥为了效率，一些小件的送货没有联系收件人而是直接放到快递柜里。如果大家有时间可以自己去取下，因为也不远。与人方便，与己方便。如果大家确实没有时间，在收到快递柜平台发过去的短信后，也可以联系下快递员，让他帮你送到家里。

4、对于物业不让快递公司进小区送件的的，有些小区物业不让快递公司车进去，或者快递公司车进去要收停车费的。这种情况下，可以自己到小区门口来拿下，或是打电话和物业沟通下。

5、收货不方便而选择网点代收的。现在很多上班族收货不太方便，或是自己住的地址不太清楚而选择快递代收的。就可以方便的时候到代收点取下快递，如果体积过大或是过重不好拿，也可以和代收点负责人说下让他们帮忙送到家里。

一般来说快递员是需要将商品送货上门的，只要消费者有需求，那么快递员就必须要送货上门。如果违反了操作的话，作为消费者都是可以去进行投诉的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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