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    京东健康是干什么的?怎么样?京东送货上门是必须的吗?快递员不送货上门咋处理?

    2023-02-23|16:32|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:55

    随着生活水平的提升,大家对于健康更加重视了,在购买一些产品的时候,很多时候也在考虑健康。其中一些网购平台为了迎合大家生活需求,也会推出一些功能。那么京东健康是干什么的?怎么样?



    京东健康是干什么的?

    京东健康其实类似于我们的家庭医生,大家可以在上面找医生咨询问题,也能买药,可以更好的关注身体健康状况。

    其中京东健康不仅会提供优质丰富的医药及保健产品,同时也提供了全面的医疗保健服务,一些公司零售药房及在线医疗服务业务协同的双轮驱动,真正的构建了“医、药联动”的闭环体系。此外京东还通过技术开放平台赋能给医疗保健产业,京东健康的使命也就成为“国民首席健康管家”。

    京东健康怎么样?

    据了解京东健康医药零售板块覆盖药品、医疗器械、计生用品、保健品、滋补品等,兼营全球购跨境业务。其中,京东大药房在全国范围内可实现80%订单次日达,具备全行业最快的履约服务能力。

    京东健康平台的医疗事业部总经理查滨介绍,目前,专区已经开通了包括线上咨询、健康测评、就诊指导、抗疫科普知识普及、心理疏导等服务功能,能够为用户提供7*24小时不间断的、专业的在线健康咨询服务。

    另外京东健康的所有线上医生都具有丰富从业经验的执业医师,比如全职医生要求二甲以上医院工作经验,主治医生以上级别,而且在入职前还会组织专业的考试。一些兼职医生,除对相关资质的审核外,也会综合评估其工作经验、服务意识等的多方面的能力。

    而且京东健康在线医疗服务的背后也有有强大的医药供应链支撑,所以大家在遇到一些身体疾病的时候,如果不想去线下一元,就可以去京东健康找医生问诊的哦。



    京东送货上门是必须的吗?快递员不送货上门咋处理?

    很多网友都喜欢在京东平台购物,因为京东平台的商品质量比较值得信任。在京东购物了以后可以要求送上门,那么京东送货上门是不是必须要做的事情呢?下面为大家进行解答哦。

    京东送货上门是必须的吗?

    京东送货上门是必须的。

    快递员不送货上门如何处理?

    1、如果大家买东西时候卖家承诺送货上门的,而快递员不愿意送货上门的,这时,我们可以直接跟卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜。

    2、如果是快递体积过大或是重量过重快递员不愿意送货上门的,我们可以向京东快递投诉,由快递公司客服人员和快递员沟通,投诉方法如下:

    (1)京东快递咨询投诉电话:4006229068转9# (工作时间是:9:00-21:00);

    (2)也可以在线咨询和投诉入口(任选其一即可):京东仓海商家端;青龙系统(商家的自助系统)商家端;京东物流官网的主页;商家Shop端;京东商家咚咚版;

    (3)京东平台的意见反馈邮箱:feedback@jd.com;

    (4)京东物流开放部门总经理升级的投诉邮箱:VOB-Tangwei@jd.com;

    3、不过现在很多小区有快递柜了,一些快递小哥为了效率,一些小件的送货没有联系收件人而是直接放到快递柜里。如果大家有时间可以自己去取下,因为也不远。与人方便,与己方便。如果大家确实没有时间,在收到快递柜平台发过去的短信后,也可以联系下快递员,让他帮你送到家里。

    4、对于物业不让快递公司进小区送件的的,有些小区物业不让快递公司车进去,或者快递公司车进去要收停车费的。这种情况下,可以自己到小区门口来拿下,或是打电话和物业沟通下。

    5、收货不方便而选择网点代收的。现在很多上班族收货不太方便,或是自己住的地址不太清楚而选择快递代收的。就可以方便的时候到代收点取下快递,如果体积过大或是过重不好拿,也可以和代收点负责人说下让他们帮忙送到家里。

    一般来说快递员是需要将商品送货上门的,只要消费者有需求,那么快递员就必须要送货上门。如果违反了操作的话,作为消费者都是可以去进行投诉的哦。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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