很多网友都喜欢在天猫平台购物，在天猫平台中有一种店铺类型叫做品牌专卖店，专门销售一些品牌产品。对于消费者来说比较关注商品的真伪，那么天猫品牌专卖店是正品吗?

天猫品牌专卖店是正品吗?

是正品。

因为天猫专卖店的入驻门槛非常高，产品相对有保障。

天猫品牌专卖店买到假货怎么办?

发现天猫在其中销售假货的商店，则可以向天猫的客户服务部门报告并向其报告，报告商店名称和商品信息。向客户投诉时，可以向消费者协会或相关部门举报和投诉。

根据淘宝天猫的规定，可以在天猫旗舰店购买假冒商品，并提供有效的相关证据和说明。可以申请退款和赔偿，以弥提升买家的损失。

有关网上购物投诉的注意事项：

1、投诉交易平台。向交易平台提交投诉并提供其自身的证据，包括实物，聊天记录，票证，交易记录等。一般的在线购物平台都有相应的投诉机制。如果投诉属实，则将建立严格的证据机制以弥提升自身损失。

2、向消费者协会投诉。与实体商店一样，在线购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样，消费者应保留购物券等证据。需要提醒的是，网购交易商大多在现场，消费者在收货时应注意检查账单上的公章，根据地域性原则在此处消除账单上的投诉。

天猫品牌专卖店如何辨别商品真假?

1、从包装上鉴别。伪劣商品包装颜色暗淡、深浅不一、图案模糊，甚至可见污迹和折痕。

2、注意有无防伪标识。条形密码是印提升在包装物上粗细不一的黑色条纹，计算机可以识别。变色封口纸是封口纸上加入特殊物质，可随温度变化而变换颜色。激光图案则可以在不同角度光线的照射下幻化出绚丽多彩的图案。

3、通过品牌官网进行查询产品的正规性：最好到品牌官网去购买商品，尤其是化妆品类的产品更应该到具有品牌保证的官网。

天猫品牌专卖店的入驻门槛非常的高，所以它的审核其实非常严格，大多数商家都不会愿意去卖假货，因为这样会砸了自己的招牌，收到投诉的话还可能会导致店铺被封。

天猫旗舰店和直营店的区别是什么？

在天猫上有很多种类的店铺，像是旗舰店、专营店、直营店等等。对于买家来说不管是什么类型的店铺，只要商品质量好，性价比高就会选择。不过对于商家来说，入驻的时候还是要对号入座，毕竟每种店铺类型所需要的条件是不一样的，就比如天猫直营店和旗舰店。它们俩有什么区别呢?

一、区别是什么?

1.天猫直营店

自营店是天猫平台自己开的店铺，独立运营。以华为品牌为例，由天猫平台自己独立销售，就是自营店。

2. 天猫旗舰店

旗舰店是品牌商直接开的店铺。还以华为为例，自己去天猫开店，就是旗舰店。可以直接以品牌为名称，将华为的产品推广出去，获得更高的销量。

二、哪个是正品?

不管是天猫的自营店还是旗舰店，产品质量都有保证，请买家们放心购买。因为天猫平台打击假货的力度很大，一旦被查到，便会给予严厉的处罚。随着阿里巴巴对商家要求的逐渐提升，假货也会无所遁形。而且，品牌商是不允许任何代理商抹黑自己的品牌，更不会让代理商卖假货。

但是当我们在天猫上买到了假货怎么办呢?

1、不管是天猫的旗舰店还是自营店，大多数商品都提供“七天无理由退换货”。一旦买家发现商品时假的，可以在七天之内，直接退货退款。

2、如果买家有了假货的证明，可以与卖家进行沟通，协商赔偿情况。

3、如果卖家不承认，或者不赔偿。可以向天猫平台投诉，对卖家的商品进行举报。

4、如果买家嫌弃投诉的过程太复杂，可以直接拨打客户电话，找人工客服来帮忙。

5、如果情况非常严重，可以向消协以及工商部门进行举报。

对于买家来说，维权很重要，但是要保护好自己的隐私和安全。为了避免买到假货，请在购买之前看看评价。买的人多，好评率高，说明商家值得信赖，才可以放心去买。好啦，今天流量达小编的内容就分享到这里啦。

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